Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.8-as verzió Felhasználói kézikönyv
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszerjavítás áttekintése
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
Az illesztőprogramok frissítése segít javítani a számítógép teljesítményét és befoltozni a biztonsági réseket. Alapértelmezés szerint a
SupportAssist minden héten megvizsgálja az Ön számítógépét, hogy felderítse a számítógépen telepített illesztőprogramok és Dell-
alkalmazások számára elérhető frissítéseket. Szükség esetén beállíthatja, hogy milyen gyakran futtasson vizsgálatot a SupportAssist. Lásd
Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk oldalon 16.
MEGJEGYZÉS: Ebben a dokumentumban az „illesztőprogram” kifejezés a következőket jelentheti: a számítógépen telepített BIOS,
az illesztőprogramok, a firmware és a Dell-alkalmazások.
A következő ábrán az Illesztőprogramok és letöltések beszerzése csempén megjelenített értesítések láthatók:
4. ábra. Az Illesztőprogramok és letöltések beszerzése csempe értesítései
Frissítések fontossági csoportosítása
A SupportAssist fontosságuk szerint csoportosítja a frissítéseket:
● Sürgős – Olyan frissítések, amelyek megakadályozhatják a számítógépre leselkedő potenciális biztonsági fenyegetéseket.
● Ajánlott – Olyan frissítések, amelyek javíthatják a számítógép teljesítményét.
● Opcionális – Olyan frissítések, amelyeket szükség esetén telepíthet.
MEGJEGYZÉS:
Ha sürgős vagy javasolt frissítés áll rendelkezésre, egy arra vonatkozó értesítés jelenik meg. A SupportAssist által
megjelenített értesítések típusaival kapcsolatos információkat lásd: Értesítések oldalon 17.
Illesztőprogram-frissítések telepítése
Elõfeltételek
A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.
Errõl a feladatról
A SupportAssist megvizsgálja a számítógépét, és proaktívan javasolja, hogy szerezze be a frissítéseket az Ön által használt számítógép
illesztőprogramjaihoz, valamint a Dell-alkalmazásokhoz. Az illesztőprogramok frissítéseinek telepítése előtt a SupportAssist automatikusan
létrehoz egy visszaállítási pontot. A visszaállítási pont segítségével eltávolíthatja az illesztőprogram-frissítést, és visszaállíthatja a
6
28 Illesztőprogramok és letöltések áttekintése