Users Guide

SupportAssist for Home PCs 설치
기본적으로 Dell 공장에서 배송하는 모든 PC에는 SupportAssist가 설치되어 있습니다. PC에 SupportAssist가 설치되어 있지 않은 경우
SupportAssist를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
전제조건
● PC는 SupportAssist 설치 및 사용을 위한 최소 PC 요구 사항을 충족해야 합니다. 최소 PC 요구 사항 페이지 9을 참조하십시오.
● PC에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
단계
1. www.dell.com/supportassistforpcs로 이동합니다.
2. 지금 다운로드를 클릭합니다.
SupportAssistInstaller.exe 파일이 다운로드되었습니다.
3. SupportAssistInstaller.exe 파일을 두 번 클릭합니다.
설치 진행 상황이 SupportAssist 설치 프로그램 창에 표시됩니다. SupportAssist가 설치된 후 바탕 화면에 바로 가기가 생성됩니
다.
노트: 운영 체제 빌드 번호가 16299 이상인 PC에서는 바로 가기 아이콘이 생성되지 않습니다.
4. 시작을 클릭합니다.
SupportAssist for Home PCs가 설치되고 사용자 인터페이스가 표시됩니다.
SupportAssist 사용자 인터페이스
SupportAssist 사용자 인터페이스에는 다음 페이지가 포함되어 있습니다.
● 홈
● 문제 해결
● 내역
● 지원 받기
문제 해결, 기록 및 지원 받기 페이지에 표시되는 데이터에 관한 정보는 각각 문제 해결 개요 페이지 40, 기록 개요 페이지 41 및 지
원 받기 페이지 42 페이지를 참조하십시오.
SupportAssist를 최초로 열거나 스캔 또는 최적화를 수행하지 않은 경우 홈 페이지의 기본 보기가 표시됩니다. 모든 스캔과 최적화를
시작하려면 지금 시작을 클릭합니다.
다음 그림은 홈 페이지의 기본 보기를 보여줍니다.
10 SupportAssist for Home PCs 시작하기