Users Guide

Tabell 6. Varsler på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenter (forts.)
Når varslet vises Handling
Det oppdages virus eller skadelig programvare under en skanning
som startes manuelt eller som er planlagt.
Klikk på varslet for å se detaljer om virus eller skadelig programvare
som ble oppdaget under skanningen.
Serviceplanen for PC-en utløper snart eller er utløpt Klikk på varslet for å åpne SupportAssist. Det vises en kobling for å
fornye serviceplanen i brukergrensesnittet for SupportAssist.
Status for støtteforespørselen som er opprettet for PC-en er nylig
oppdatert.
MERK: Varslet vises ikke når støtteforespørselen er lukket.
Klikk på varslet for å åpne SupportAssist, og se status for
støtteforespørselen på nett.
Gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist, oppretter det
første gjenopprettingspunktet på PC-en.
Klikk på varslet for å vise alternativet for systemreparasjon på
Feilsøking-siden.
Hvis systemet ditt er kvalifisert for tjenesten Dell Software Support
(DSS), og SupportAssist oppdager overflødige filer, problemer med
nettverkstilkoblingen, virus eller skadelig programvare under en
skanning.
MERK: DSS-serviceplanen er tilgjengelig for XPS-, Alienware-,
Inspiron- og PC-er i G-serien i USA med aktiv Basic-
serviceplan eller utløpt serviceplan.
Klikk på varslet for å åpne grensesnittet for SupportAssist.
Bannere på startsiden for SupportAssist
Når serviceplanen for PC-en nærmer seg utløpsdatoen eller er utløpt:
● Det vises et varsel i brukergrensesnittet for SupportAssist.
● Et varsel vises på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret, avhengig av versjonen for operativsystemet som er installert på
PC-en.
● Det vises et banner på Start-siden for SupportAssist.
Du kan fornye eller oppgradere serviceplanen ved hjelp av koblingene i varslet eller banneret. Hvis du vil ha informasjon om varsler
som vises i brukergrensesnittet for SupportAssist, kan du se Varsler på brukergrensesnittet for SupportAssist på side 17. Hvis du vil
ha informasjon om varslene som vises på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret, kan du se Varslene på oppgavelinjen eller i
Windows-handlingssenteret på side 18.
Følgende tabell beskriver bannere som vises på Start-siden:
Tabell 7. Bannere på startsiden for SupportAssist
Når banneret vises Handling
Hvis du har kjøpt Dell Migrate-tjenesten, og ikke
overfører filene og innstillingene innen 90 dager
Klikk på Ja for å gå til startsiden for Dell Migrate.
Du har ikke logget på PC-en som administrator, der
Dell Migrate-tjenesten er aktivert.
Logg på som administrator for å overføre filene og innstillingene.
0–60 dager før serviceplanen utløper Klikk Forny for å fornye tjenesteplanen online.
Serviceplanen er utløpt, og er innenfor den fornybare
perioden
Klikk Forny for å fornye tjenesteplanen online.
Serviceplanen er utløpt, og ikke innenfor den fornybare
perioden
Klikk på Kontakt Dell for å forlenge eller oppgradere tjenesteplanen.
MERK: Fornyelsesfunksjonen på nett er bare tilgjengelig for PC-er i USA.
Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er 19