Users Guide

Nye funksjoner i denne lanseringen
● Aktivert Virtual Assistant for Inspiron PC-er i India og USA med Basic-serviceplan, og når språket i SupportAssist er angitt til engelsk.
● Sikkerhet og feilrettinger.
PC-er som støttes
SupportAssist støttes på følgende PC-er fra Dell:
● Bærbare og stasjonære PC-er:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
MERK: SupportAssist støttes ikke på virtuelle maskiner.
SupportAssist-funksjoner og Dell-serviceplaner
SupportAssist oppdager og varsler deg proaktivt om problemer med maskinvaren og programvaren som kan oppstå på PC-en.
SupportAssist automatiserer og forenkler kontakten med Dell teknisk støtte, avhengig av Dell-serviceplanen din.
Følgende tabell viser et sammendrag av funksjoner i SupportAssist for PC-er med aktive serviceplaner for Basic, Premium Support,
ProSupport, ProSupport Plus og Premium Support Plus.
MERK:
DSS er tilgjengelig for XPS-, Alienware-, Inspiron- og PC-er i G-serien i USA med aktiv Basic-serviceplan eller utløpt
serviceplan.
Tabell 1. SupportAssist-funksjoner og Dell-serviceplaner
Funksjoner i
SupportAssist
Beskrivelse Dell serviceplaner
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
Planlegge
maskinvare- og
programvareska
nninger
Du kan planlegge
maskinvare- og
programvareskanninger
etter eget ønske.
SupportAssist utfører
skanningene basert på
planen.
Rydd i filer
manuelt
Du kan slette midlertidige,
redundante og andre
uønskede filer fra PC-en.
Juster PC-
ytelsen manuelt
Du kan justere
strøminnstillingene,
registerfilene og
minnetildelingene for å
finjustere PC-ytelsen.
Optimaliser
nettverkstilkobli
ngen manuelt
Du kan optimalisere
nettverkstilkoblingen ved å
justere innstillingene for å
få et effektiv og pålitelig
nettverk.
6 Innledning