Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist для домашних ПК версии 3.8.1 Руководство пользователя
- Введение
- Начало работы с SupportAssist для домашних ПК
- Минимальные системные требования
- Установка SupportAssist для домашних ПК
- Пользовательский интерфейс SupportAssist
- Изменение языка
- Создание профиля SupportAssist
- Обновление контактной информации и сведений о доставке
- Использование другого профиля SupportAssist
- Настройка параметров Интернета
- Планирование сканирования и оптимизации
- Обновление SupportAssist вручную
- Уведомления
- Удаление SupportAssist
- Общие сведения о восстановлении системы
- Общие сведения о сбросе системы
- Обзор услуги Dell Migrate
- Общие сведения о драйверах и загружаемых файлах
- Сканирование оборудования
- Оптимизация ПК
- Обзор виртуального помощника
- Создание запроса на поддержку
- Общие сведения о поиске и устранении неисправностей
- Обзор журнала
- Получение поддержки
- Часто задаваемые вопросы
- SupportAssist для домашних ПК
- Связаться с Dell
Таблица 1. Инструменты SupportAssist и планы сервисного обслуживания Dell (продолжение)
Возможности
SupportAssist
Описание Планы сервисного обслуживания Dell
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
будет выполнять
сканирование
в соответствии
с расписанием.
Ручная
очистка
файлов
Вы можете очистить
ПК от временных,
повторяющихся
и других
нежелательных
файлов.
Ручная
настройка
параметров
ПК
Вы можете настроить
параметры питания,
файлов реестра
и распределение
памяти, чтобы
отрегулировать
производительность
вашего ПК.
Ручная
оптимизация
подключения
к сети
Вы можете
оптимизировать
возможности
подключения к сети,
изменив параметры
таким образом, чтобы
обеспечить высокую
эффективность
и надежность сети.
Поиск
и устранение
неисправност
ей вручную
Для устранения
типичных ошибок
на вашем ПК
вы можете
воспользоваться
пошаговыми
инструкциями
и видеоруководствами,
которые доступны
на странице поиска
и устранения
неисправностей.
Сканирование
и обновление
драйверов
вручную
Вы можете
вручную выполнить
сканирование
и установить
обновления драйверов,
доступные для вашего
ПК.
Самостоятель
ная отправка
компонентов
с помощью
сканирования
вручную
Если во время
сканирования вручную
обнаружена проблема
с компонентами,
на которые
распространяется
гарантия, вам
будет предложено
Введение 7