Users Guide

Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i yükleme
Varsayılan olarak, SupportAssist Dell fabrikasından gönderilen tüm bilgisayarlara kurulur. SupportAssist bilgisayarınızda yüklü değilse,
SupportAssist’i manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz.
Önkosullar
● Bilgisayar, SupportAssist'i yükleme ve kullanmayla ilgili minimum bilgisayar gereksinimlerini karşılamalıdır. Bkz. Minimum bilgisayar
gereksinimleri sayfa 10.
● Bilgisayarda yönetici haklarınız olmalıdır.
Adimlar
1. Şu adrese gidin: www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Şimdi İndir öğesine tıklayın.
SupportAssistInstaller.exe dosyası indirilir.
3. SupportAssistInstaller.exe dosyasına çift tıklayın.
Yükleme ilerlemesi SupportAssist yükleyici penceresinde gösterilir. SupportAssist yüklendikten sonra masaüstünde bir kısayol
oluşturulur.
NOT: İşletim sistemi yapılandırma numarasının 16299 veya bundan yüksek olduğu bilgisayarlarda kısayol simgesi oluşturulmaz.
4. Başlat öğesine tıklayın.
Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist yüklenir ve kullanıcı arayüzü gösterilir.
SupportAssist kullanıcı arayüzü
SupportAssist kullanıcı arayüzü aşağıdaki sayfaları içerir:
● Ana Sayfa
● Sorun Giderme
● Geçmiş
● Destek Alma
Sorun giderme, Geçmiş ve Destek Alma sayfalarında gösterilen veriler hakkında bilgi almak için sırasıyla bkz. Sorun gidermeye genel
bakış sayfa 42, Geçmişe genel bakış sayfa 43 ve Destek alma sayfa 44.
SupportAssist'i ilk kez açıyorsanız veya herhangi bir tarama ya da iyileştirme işlemi gerçekleştirmediyseniz, Ana sayfanın varsayılan
görünümü gösterilir. Tarama ve iyileştirmelerin tümünü başlatmak için Şimdi Başlat'a tıklayın.
Aşağıdaki şekilde Ana sayfanın varsayılan görünümü gösterilmektedir:
Ev
Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken 11