Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist til hjemmecomputere, version 3.8.1 Brugervejledning
- Introduktion
- Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere
- Minimumskrav til pc'en
- Installer SupportAssist til hjemmecomputere
- Brugergrænsefladen i SupportAssist
- Skift sprogindstilling
- Opret en SupportAssist-profil
- Opdater kontakt- og leveringsoplysninger
- Brug en anden SupportAssist-profil
- Konfigurer internetindstillinger
- Planlagte scanninger og optimeringer
- Opgrader SupportAssist manuelt
- Meddelelser
- Fjern SupportAssist
- Oversigt over systemreparation
- Oversigt over systemnulstilling
- Oversigt over Dell Migrate
- Oversigt over drivere og downloads
- Scanning af pc'ens hardware
- Optimering af din pc
- Virtual assistant – oversigt
- Oprettelse af supportanmodning
- Oversigt over fejlfinding
- Oversigt over historik
- Sådan får du support
- Ofte stillede spørgsmål
- SupportAssist til hjemmecomputere – ressourcer
- Kontakt Dell
Oversigt over drivere og downloads
Opdatering af driverne er med til at forbedre pc'ens ydeevne og udbedre patchsikkerhedsrisici. SupportAssist scanner som standard din pc
hver uge for at registrere tilgængelige opdateringer til drivere og Dell-programmer, der er installeret på din pc. Hvis du har behov for det,
kan du konfigurere, hvor ofte SupportAssist skal udføre scanningen. Se Planlagte scanninger og optimeringer på side 16.
BEMÆRK: I dette dokument henviser ordet driver til BIOS, drivere, firmware og Dell-programmer, der er installeret på din pc.
Følgende figur viser meddelelserne på flisen Hent drivere og downloads:
Figur 4. Meddelelser på flisen Hent drivere og downloads
Alvorlighedskategorisering for opdateringer
SupportAssist kategoriserer opdateringerne ud fra deres alvorlighed som følger:
● Vigtigt – Opdateringer, der kan forhindre potentielle sikkerhedstrusler mod din pc.
● Anbefalet – Opdateringer, som kan forbedre pc'ens ydeevne.
● Valgfrit – Opdateringer, som du kan vælge at installere, hvis du vil.
BEMÆRK:
Hvis der er en vigtig eller anbefalet opdatering tilgængelig, vises der en meddelelse. Du kan få yderligere oplysninger om
meddelelsestyperne, som vises af SupportAssist, under Meddelelser på side 17.
Installer driveropdateringer
Forudsætninger
Du skal have administratorrettigheder på pc'en.
Om denne opgave
SupportAssist scanner pc'en og foreslår proaktivt tilgængelige opdateringer til dine drivere og Dell-programmer. Inden installation
af en driveropdatering opretter SupportAssist automatisk et gendannelsespunkt. Du kan bruge gendannelsespunktet til at fjerne
driveropdateringen og returnere pc'en til dens tidligere tilstand. I en given tidsperiode kan SupportAssist kun bevare tre
gendannelsespunkter. Hvis der skal oprettes et nyt gendannelsespunkt, fjernes det ældste gendannelsespunkt automatisk.
6
Oversigt over drivere og downloads 27