Users Guide

Virtual assistant – oversigt
Benyt den virtuelle assistent fra en hvilken som helst side til at foretage fejlfinding på din pc, udføre optimeringer eller chatte med en
medarbejder fra Dells tekniske support. Til fejlfinding af et problem kan den virtuelle assistent bede dig om at opdatere dine drivere eller
køre Rens filer eller Finjuster ydeevne for pc-optimering. Den indeholder også videovejledninger til fejlfinding af problemer på din pc.
Hvis problemet ikke løses, dirigeres du hurtigt videre til en medarbejder fra Dells tekniske support.
BEMÆRK: Den virtuelle assistent fås kun til Inspiron-pc'er i Canada, Indien og USA med et grundlæggende serviceabonnement (og
med SupportAssist-sproget indstillet til engelsk).
Du kan fejlfinde følgende problemer og komponenter på din pc:
● Batteri
● Harddisk
● Skærm
● Larm fra blæser
● Problemer med lyd i højttaler, høretelefoner og mikrofon
For at åbne den virtuelle assistent skal du klikke på
i nederste højre hjørne af SupportAssist-brugergrænsefladen og derefter på Start
chat.
Figur 6. Virtuel assistent
9
Virtual assistant – oversigt 37