Users Guide

Nye funktioner i denne version
● Aktiverede den virtuelle assistent for Inspiron-pc'er i Canada, Indien og USA med et grundlæggende serviceabonnement (og med
SupportAssist-sproget indstillet til engelsk).
● Sikkerheds- og fejlrettelser.
Understøttede pc'er
SupportAssist understøttes af følgende Dell-pc'er:
● Bærbare og stationære pc'er:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
BEMÆRK: SupportAssist understøttes ikke på virtuelle maskiner.
Muligheder med SupportAssist og Dell-serviceplaner
SupportAssist registrerer proaktivt og prædiktivt hardware- og softwareproblemer, der kan forekomme på pc'en, og underretter dig om
dem. Afhængigt af din Dell-serviceplan automatiserer og iværksætter SupportAssist dit engagement med Dells tekniske support.
Nedenstående tabel indeholder en oversigt over de SupportAssist-funktioner, der findes på pc'er med aktive Basic-, Premium Support-,
ProSupport-, ProSupport Plus-, Premium Support Plus og Dell Software Support (DSS)-serviceplaner:
BEMÆRK: DSS fås til pc'er i XPS-, Alienware-, Inspiron- og G-serien i USA med en aktiv Basic- eller udløbet serviceplan
Tabel 1. Muligheder med SupportAssist og Dell-serviceplaner
SupportAssist
-muligheder
Beskrivelse Dell-serviceplaner
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
Planlæg
hardware- og
softwarescannin
ger
Du kan planlægge
hardware- og
softwarescanninger
afhængig af
dine præferencer.
SupportAssist udfører
scanningerne ud fra
planen.
Manuel
oprydning i filer
Du kan rydde midlertidige,
overflødige og andre
uønskede filer fra pc'en.
Finjuster pc'ens
ydeevne
manuelt
Du kan justere
strømindstillinger,
registreringsfiler og
hukommelsesallokeringer
for at finjustere pc'ens
ydeevne.
Optimer
netværksforbind
elser manuelt
Du kan optimere
netværksforbindelser ved
at tilpasse indstillingerne,
6 Introduktion