Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.10 Gebruikshandleiding
- Inhoudsopgave
- Inleiding
- Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
- Minimale pc-vereisten
- Dell SupportAssist voor thuis-pc's
- SupportAssist-gebruikersinterface
- De taalinstelling wijzigen
- Een SupportAssist-profiel maken
- Contact- en verzendgegevens bijwerken
- Een ander SupportAssist-profiel gebruiken
- Internetinstellingen configureren
- Geplande scans en optimalisaties
- Handmatig upgrade van SupportAssist uitvoeren
- Meldingen
- SupportAssist verwijderen
- Overzicht systeemherstel en -reparatie
- Overzicht Dell Migrate
- Overzicht van drivers en downloads
- Pc-hardware scannen
- Uw pc optimaliseren
- Overzicht virtuele assistent
- Een supportaanvraag maken
- Overzicht Probleemoplossing
- Geschiedenisoverzicht
- Support aanvragen
- Feedback geven
- Veelgestelde vragen
- Bronnen voor SupportAssist voor thuis-pc's
- Neem contact op met Dell
Geschiedenisoverzicht
De pagina Geschiedenis bevat informatie over de SupportAssist-activiteiten en -gebeurtenissen zoals software-optimalisaties,
probleemoplossingstaken, driverupdates, hardwarescans, virtuele assistentgesprekken, enz. De informatie over de activiteiten die zijn
uitgevoerd in de laatste 90 dagen in een chronologische volgorde.
De pagina Geschiedenis bevat koppelingen om de transcripties van uw chatgesprekken met de virtuele assistent te bekijken en om de
status van uw supportaanvragen online te controleren. De herstelpuntkoppelingen die tijdens driverupdates zijn gemaakt, worden ook
weergegeven.
Standaard wordt informatie over gebeurtenissen en activiteiten die zijn uitgevoerd tijdens de huidige week weergegeven. U kunt de details
voor een specifieke dag of een hele maand weergeven. Gebruik de lijst Geschiedenisweergave selecteren om de details van een
bepaald type gebeurtenis of activiteit weer te geven.
Afhankelijk van het serviceabonnement van uw pc wordt het aantal geïnstalleerde driverupdates, de opgeslagen ruimte op de harde schijf
en het aantal verwijderde virussen of malware weergegeven.
11
40 Geschiedenisoverzicht