Users Guide

Présentation de la réinitialisation du système
La fonction de réinitialisation du système permet de réinitialiser le système d’exploitation de l’ordinateur. Vous pouvez : réinitialiser les
paramètres d’usine du système d’exploitation, ou bien installer la version la plus récente du système d’exploitation. Les options disponibles
dépendent de l’état de l’ordinateur, parmi les suivantes :
● Rétablir les paramètres d’usine : installer l’image d’usine sur votre ordinateur pour réinitialiser le système d’exploitation pour restaurer
l’état d’origine lors de l’expédition de l’usine Dell.
● Réinitialiser et mettre à jour : télécharger et installer la dernière version du système d’exploitation sur l’ordinateur, ainsi que les pilotes et
applications indispensables.
PRÉCAUTION : La réinitialisation efface définitivement toutes les données présentes sur le disque dur, et désinstalle
tous les programmes et pilotes installés sur votre ordinateur. Il est recommandé de sauvegarder les données avant de
réinitialiser le système.
REMARQUE : Si SupportAssist ne détecte pas l’image d’usine installée sur l’ordinateur, une seule option s’affiche : Réinitialiser et
mettre à jour.
REMARQUE : La fonction de réinitialisation de l’ordinateur via l’option de réinitialisation et de mise à jour est prise en charge sur
certains systèmes uniquement. Pour obtenir la liste des systèmes compatibles avec cette fonction, voir la Matrice de support de Dell
SupportAssist OS Recovery sur la page d’aide SupportAssist pour ordinateurs personnels.
Restaurer les paramètres d’usine sur votre ordinateur
Prérequis
● Vous devez disposer des droits d’administrateur sur le PC.
● Branchez l’ordinateur à une prise électrique.
À propos de cette tâche
L’option Restaurer les paramètres d’usine permet de restaurer le système d’exploitation et les applications par défaut à l’état initial
(lors de l’expédition de l’ordinateur de l’usine Dell).
Étapes
1. Ouvrez SupportAssist et sélectionnez Dépannage > Effacer tout et réinitialiser l’ordinateur à l’état d’origine, puis cliquez sur
Réinitialiser l’ordinateur.
2. Cliquez sur Oui, redémarrer.
L’ordinateur redémarre et affiche l’interface utilisateur de SupportAssist OS Recovery.
Étapes suivantes
Suivez les étapes de la section Restauration de l’état d’usine de l’ordinateur du Guide de l’utilisateur Dell SupportAssist OS Recovery,
accessible sur la page SupportAssist pour ordinateurs personnels.
Réinitialisation de l’ordinateur et mise à jour du système
d’exploitation
Prérequis
● Branchez l’ordinateur à une prise électrique.
● L’ordinateur doit être équipé d’une connexion Internet active.
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