Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές, έκδοση 3.8.1 Εγχειρίδιο χρήστη
- Εισαγωγή
- Πρώτα βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Ελάχιστες απαιτήσεις υπολογιστή
- Εγκατάσταση του SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Περιβάλλον εργασίας χρήστη SupportAssist
- Αλλαγή ρύθμισης γλώσσας
- Δημιουργία προφίλ SupportAssist
- Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας και διεύθυνσης αποστολής
- Χρήση διαφορετικού προφίλ SupportAssist
- Διαμόρφωση ρυθμίσεων ίντερνετ
- Προγραμματισμένες σαρώσεις και βελτιστοποιήσεις
- Μη αυτόματη αναβάθμιση του SupportAssist
- Ειδοποιήσεις
- Κατάργηση εγκατάστασης του SupportAssist
- Επισκόπηση επιδιόρθωσης συστήματος
- Επισκόπηση επαναφοράς συστήματος
- Επισκόπηση του Dell Migrate
- Επισκόπηση προγραμμάτων οδήγησης και στοιχείων λήψης
- Σάρωση υλικού του υπολογιστή
- Βελτιστοποίηση του υπολογιστή
- Επισκόπηση εικονικού βοηθού
- Δημιουργία αιτήματος υποστήριξης
- Επισκόπηση αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επισκόπηση ιστορικού
- Λήψη υποστήριξης
- Συχνές ερωτήσεις
- Πόροι για το SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Επικοινωνία με την Dell
Βήματα
1. Ανοίξτε το SupportAssist και πατήστε το .
2. Στο πλακίδιο Αφαίρεση ιών και κακόβουλου λογισμικού, πατήστε Εκτέλεση.
Κατά τη διάρκεια της βελτιστοποίησης, το όνομα της εργασίας που εκτελείται εμφανίζεται πάνω από τα πλακίδια και η πρόοδος
της σάρωσης εμφανίζεται στο πλακίδιο.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν ακυρώσετε τη βελτιστοποίηση την ώρα που βρίσκεται σε εξέλιξη, οι αλλαγές που είχαν ήδη
εκτελεστεί δεν αναστρέφονται.
Αποτελέσματα
● Ο αριθμός ιών και στοιχείων κακόβουλου λογισμικού που αφαιρέθηκαν εμφανίζεται στο πλακίδιο Remove Viruses & Malware,
στη σελίδα Home, καθώς και στη σελίδα History.
● Εάν εντοπιστούν PUP στον υπολογιστή, ο αριθμός των PUP που εντοπίστηκαν εμφανίζεται στο πλακίδιο Remove Viruses &
Malware. Για οδηγίες σχετικά με την αφαίρεση πιθανώς ανεπιθύμητων προγραμμάτων (PUP), ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση
πιθανώς ανεπιθύμητων προγραμμάτων στη σελίδα 39.
Αφαίρεση πιθανώς ανεπιθύμητων προγραμμάτων
Προϋποθέσεις
Πρέπει να διαθέτετε δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Τα πιθανώς ανεπιθύμητα προγράμματα (PUP) είναι προγράμματα που εγκαθίστανται στο παρασκήνιο όταν εγκαθιστάτε μια
εφαρμογή. Τα προγράμματα PUP μειώνουν την απόδοση του υπολογιστή σας ή εμφανίζουν ανεπιθύμητες διαφημίσεις.
Το SupportAssist ανιχνεύει τα PUP που υπάρχουν στον υπολογιστή σας μέσω μιας μη αυτόματης ή αυτόματης σάρωσης για ιούς
και κακόβουλο λογισμικό. Αν εντοπιστούν PUP, το εικονίδιο του πλακιδίου Αφαίρεση ιών & κακόβουλου λογισμικού εμφανίζεται
με κόκκινο χρώμα και ο αριθμός των PUP που εντοπίστηκαν αναγράφεται πάνω στο πλακίδιο. Μπορείτε να εξετάσετε και να
καταργήσετε τα PUP που εντοπίστηκαν στον υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Αν τα PUPs εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια μιας αυτόματης σάρωσης, εμφανίζεται μια ειδοποίηση. Για πληροφορίες
σχετικά με τους τύπους των ειδοποιήσεων που εμφανίζει το SupportAssist, ανατρέξτε στην ενότητα Ειδοποιήσεις στη σελίδα 18.
Βήματα
1. Ανοίξτε το SupportAssist.
2. Στο πλακίδιο Αφαίρεση ιών & κακόβουλου λογισμικού, πατήστε Προβολή.
Εμφανίζεται η σελίδα λεπτομερειών των PUPs.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Από προεπιλογή, είναι επιλεγμένα όλα τα PUP. Μπορείτε να εξετάσετε τα επιλεγμένα PUP και να αποεπιλέξετε
εκείνα που δεν θέλετε να αφαιρεθούν από το σύστημα.
3. Προαιρετικά, για να εμφανίσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα PUP, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Click here for more
details.
4. Πατήστε Αφαίρεση και μετά πατήστε Επιβεβαίωση.
Τα επιλεγμένα PUP αφαιρούνται από τον υπολογιστή.
5. Πατήστε OK.
Αποτελέσματα
Ο αριθμός των PUP που αφαιρέθηκαν εμφανίζεται στη σελίδα Home και στη σελίδα History.
Βελτιστο
ποίηση του υπολογιστή 39