Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές, έκδοση 3.8.1 Εγχειρίδιο χρήστη
- Εισαγωγή
- Πρώτα βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Ελάχιστες απαιτήσεις υπολογιστή
- Εγκατάσταση του SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Περιβάλλον εργασίας χρήστη SupportAssist
- Αλλαγή ρύθμισης γλώσσας
- Δημιουργία προφίλ SupportAssist
- Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας και διεύθυνσης αποστολής
- Χρήση διαφορετικού προφίλ SupportAssist
- Διαμόρφωση ρυθμίσεων ίντερνετ
- Προγραμματισμένες σαρώσεις και βελτιστοποιήσεις
- Μη αυτόματη αναβάθμιση του SupportAssist
- Ειδοποιήσεις
- Κατάργηση εγκατάστασης του SupportAssist
- Επισκόπηση επιδιόρθωσης συστήματος
- Επισκόπηση επαναφοράς συστήματος
- Επισκόπηση του Dell Migrate
- Επισκόπηση προγραμμάτων οδήγησης και στοιχείων λήψης
- Σάρωση υλικού του υπολογιστή
- Βελτιστοποίηση του υπολογιστή
- Επισκόπηση εικονικού βοηθού
- Δημιουργία αιτήματος υποστήριξης
- Επισκόπηση αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επισκόπηση ιστορικού
- Λήψη υποστήριξης
- Συχνές ερωτήσεις
- Πόροι για το SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Επικοινωνία με την Dell
Επισκόπηση αντιμετώπισης προβλημάτων
Η σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων σάς διευκολύνει να αντιμετωπίσετε ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου και απόδοσης
του υπολογιστή. Σας διευκολύνει επίσης να πραγματοποιείτε σάρωση σε ένα συγκεκριμένο στοιχείο υλικού ή σε ολόκληρο τον
υπολογιστή για ζητήματα υλικού και παρέχει συνδέσμους σε εκπαιδευτικά βίντεο για την αντιμετώπιση ζητημάτων σχετικών με το
λειτουργικό σύστημα, το υλικό του υπολογιστή, το λογισμικό και τη συνδεσιμότητα στο Internet.
Οι σύνδεσμοι αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι ενεργοποιημένοι για εσάς εξαρτώνται από τον τύπο λογαριασμού χρήστη που
διαθέτετε. Για οδηγίες σχετικά με τον τύπο του λογαριασμού χρήστη που διαθέτετε, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού
συστήματος στην τοποθεσία https://support.microsoft.com/.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν εντοπιστεί ένα πρόβλημα υλικού ή δημιουργηθεί ένα αίτημα υποστήριξης για ένα πρόβλημα υλικού, οι
συνδέσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού απενεργοποιούνται.
Η σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων σάς επιτρέπει επίσης να ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας διαμορφώνοντας τα παρακάτω:
● Λογαριασμό Microsoft Office
● Αυτόματες ενημερώσεις των Windows
● Λογαριασμό email
● Εκτυπωτή
● Αρχική σελίδα προγράμματος περιήγησης
● Ταπετσαρία επιφάνειας εργασίας
● Αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών, δυναμικά πλακίδια και ρυθμίσεις αυτόματης αναπαραγωγής βίντεο στο Microsoft Store
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι επιλογές αυτές είναι διαθέσιμες μόνο για υπολογιστές με λειτουργικό σύστημα Windows 10.
Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζεται η σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων:
Αριθμός 9. Σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων
11
46 Επισκόπηση αντιμετώπισης προβλημάτων