Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs גרסה 3.8.1 מדריך למשתמש
- מבוא
- תחילת העבודה עם SupportAssist עבור מחשבי PC ביתיים
- סקירה כללית של תיקון המערכת
- סקירה כללית של איפוס המערכת
- סקירה כללית של Dell Migrate
- סקירת מנהלי התקנים והורדות
- סריקת חומרת המחשב
- אופטימיזציה של המחשב
- סקירה כללית של העוזר הווירטואלי
- יצירת בקשת תמיכה
- סקירת פתרון בעיות
- סקירת ההיסטוריה
- קבלת תמיכה
- שאלות נפוצות
- משאבים עבור SupportAssist for Home PCs
- פנייה ל-Dell
הריקס תיללכ לש ןוקית תכרעמה
תנוכת ןוקית תכרעמה תרשפאמ ךל ריזחהל תא בשחמה ןפואב ידיימ ובצמל תדוקנב ןמז תמדוק ידכ רותפל תויעב לוחתאב וא תויעב םיעוציב תורחא .הנוכת
וז תלעפומ ןפואב יטמוטוא םיבשחמב םע תוחפל חטש יונפ חפנב לש 50GB תוחפל ןנוכב חישקה םיבשחמבו םהבש SupportAssist OS Recovery הנימז.
םע תאז ,םא חטש ןנוכה חישקה יונפה בשחמב אוה תוחפ מ-50GB ,לכות ליעפהל ןפואב ינדי תא הנוכתה ב-SupportAssist וא תורדגהב חול הרקבה לש
תכרעמ הלעפהה.
הרעה םא ההוזמ תייעב הרמוח תיטירק תכרעמב ,תנוכת ןוקית תכרעמה תתבשומ דע רוציתש תשקב הכימת.
הנוכת וז תעייסמ ךל רזחשל תא בשחמה ןפואב ידיימ תדוקנל ןמז תמדוק .רוזחש בשחמה יושע עייסל ןורתפב תויעב ומרגנש האצותכ םימוהיזמ לש םיסוריו
וא תונכות הקזונ ,יכרע םושיר םימוגפ ,יצבוק תכרעמ םימוגפ ,תויעב םינוקיתב לש תכרעמ הלעפהה וא ילהנמב םינקתה.
הרעה הנוכת וז הניא הנגמ ירמגל לע יצבוק תוינכותה .ןכתיי םימושייש םניאש לש Dell םינקתומה בשחמב ךלש ורסוי רשאכ בשחמה רוזחי תדוקנל
רוזחש תמדוק.
תרדגה הרוצת לש תורדגה ןוקית תכרעמה
םיאנת םימדקומ
SupportAssist OS Recovery הסרג 5.1 ךליאו תבייח תויהל הנימז בשחמב.
תודוא המישמ וז
תרדגה הרוצת לש תורדגה ןוקית תכרעמה תרשפאמ ךל רוחבל תא חטש ןנוכה חישקה הצרתש תוצקהל ןוסחאל םייוביג לש ןוקית תכרעמה.
הרעה םא תומכ חטשה יונפה ןנוכב חישקה יונפה בשחמב ךלש איה תוחפ מ -12GB ,אל ורצוויי םייוביג םישדח ןוקיתל תכרעמה.
םיבלש
1.חתפ תא SupportAssist ,ץחל לע למס תורדגהה ,רחאלו ןכמ ץחל לע תורדגה.
2.ץחל לע ןוקית תכרעמה.
תורדגה ןוקית תכרעמה תוגצומ.
3.רחב תא חטש ןנוכה חישקה ךנוצרבש תוצקהל ןוסחאל ימוליצ בצמ לש ןוקית תכרעמה ,המגודל ,15GB.
4.ץחל לע רומש.
ןוקית בשחמה
תודוא המישמ וז
תנוכת ןוקית תכרעמה תרשפאמ ךל ןחבאל רותפלו תויעב תוצופנ תולולעש שחרתהל ינפל בשחמהש לחתאמ תכרעמל הלעפהה .ילכ הז קדוב ןקתמו תא
תלבט תוציחמה ,תא יצבק לוחתאה תאו התוניקת לש תכרעמ הלעפהה לש Windows.
םיבלש
1.חתפ תא SupportAssist רובעו לא ןורתפ תויעב <רזחש תא בשחמה םע 'ןוקית תכרעמה' ,רחאלו ןכמ ץחל לע לעפה תא ןוקית תכרעמה.
2.ץחל לע ןכ ,לעפה שדחמ.
בשחמה לעפומ שדחמ קשממו שמתשמה לש SupportAssist OS Recovery גצומ.
●םא היעבה הלפוט החלצהב ,גצוי סוטטסה תוליעפה הרזח בצמל ליגר .ץחל לע רושיא.
●םא היעבה אל תנתינ ןוקיתל וא םא ןוקיתה לשכ ,גצות תעדוה האיגש .ץחל לע סופיא תויורשפא ידכ ספאל תא תכרעמ הלעפהה לש בשחמה .רקב
תבותכב הריקס תיללכ לש סופיא תכרעמה דומעב 20
3
הריקס תיללכ לש ןוקית תכרעמה19