Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.8.1-es verzió Felhasználói kézikönyv
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszerjavítás áttekintése
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
Fejezetszám: 1: Bevezető.................................................................................................................5
Főbb funkciók.........................................................................................................................................................................5
A dokumentum célja..............................................................................................................................................................5
Célközönség........................................................................................................................................................................... 6
A kiadás újdonságai................................................................................................................................................................6
Támogatott számítógépek................................................................................................................................................... 6
A SupportAssist főbb funkciói és a Dell szolgáltatási csomagok.....................................................................................6
További szolgáltatási ajánlatok.............................................................................................................................................9
Fejezetszám: 2: A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése...... 10
A számítógépre vonatkozó minimális követelmények..................................................................................................... 10
A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre.........................................................................................................11
A SupportAssist felhasználói felülete..................................................................................................................................11
A nyelv beállításának módosítása....................................................................................................................................... 14
SupportAssist-profil létrehozása........................................................................................................................................14
Dell Fiókom létrehozása.................................................................................................................................................15
Bejelentkezés egy közösségi oldal fiókjával.................................................................................................................15
A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése...............................................................................................................15
Másik SupportAssist-profil használata.............................................................................................................................. 15
Internetbeállítások konfigurálása........................................................................................................................................ 16
Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk..........................................................................................................................16
Automatikus ellenőrzések és optimalizálások ütemezése......................................................................................... 16
A SupportAssist manuális frissítése....................................................................................................................................17
Értesítések.............................................................................................................................................................................17
Értesítések a SupportAssist felhasználói felületén.....................................................................................................17
A tálcán vagy a Windows Műveletközpontban megjelenő értesítések....................................................................18
Bannerek a SupportAssist kezdőlapján........................................................................................................................19
A SupportAssist értesítéseinek letiltása......................................................................................................................20
A SupportAssist eltávolítása...............................................................................................................................................20
Fejezetszám: 3: A rendszerjavítás áttekintése.................................................................................. 21
A rendszerjavítási beállítások konfigurálása...................................................................................................................... 21
A számítógép javítása.......................................................................................................................................................... 21
Fejezetszám: 4: A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése......................................................23
A számítógép gyári beállításainak visszaállítása...............................................................................................................23
A számítógép alaphelyzetbe állítása és az operációs rendszer frissítése.....................................................................23
Fejezetszám: 5: A Dell Migrate áttekintése......................................................................................25
Adatok áttelepítése a régi számítógépről az új számítógépre....................................................................................... 26
A régi számítógép törlése és visszaállítása.......................................................................................................................27
Fejezetszám: 6: Illesztőprogramok és letöltések áttekintése............................................................. 28
Frissítések fontossági csoportosítása............................................................................................................................... 28
Tartalomjegyzék
Tartalomjegyzék 3