Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCsバージョン3.10 ユーザーズガイド
- 目次
- はじめに
- SupportAssist for Home PCsの使用を開始する
- システムのリセットと修復の概要
- Dell Migrateの概要
- ドライバーおよびダウンロードの概要
- PCハードウェアのスキャン
- PCの最適化
- 仮想アシスタントの概要
- サポート リクエストの作成
- トラブルシューティングの概要
- 履歴の概要
- サポートを受ける
- フィードバックの入力
- よくある質問 / FAQ
- SupportAssist for Home PCsのリソース
- デルへの問い合わせ
その他のサービス製品
既存の SupportAssist 機能に加えて、PC 用にサービス製品を追加購入できます。
次の表では、PC 用に購入できるサービス製品について説明しています。
表 2. その他のサービス製品
サービス製品 説明 可用性
Dell Software Support(DSS) Basic サービス プランまたは期限切れサービス
プランの PC では、ソフトウェアの自動最適化
と、ウイルスおよびマルウェアの除去機能が有
効になります。DSS で利用可能な
SupportAssist 機能の詳細については、
「SupportAssist 機能と Dell サービス プラン」を
参照してください。
米国の XPS、Alienware、Inspiron、G シリーズの
PC で、アクティブな Basic サービス プランまた
は期限切れサービス プランがある場合に利用で
きます。
Dell Migrate Windows オペレーティング システムを実行中
の PC から新しい PC に、個人データを安全に
移行できます。データの移行後、データを削除
して古い PC をリセットしてから、PC を販売し
たり、贈与または下取りに出したりすることが
できます。
メモ: このドキュメントで[データ]という
用語を使用する場合は、移行するファイル
および設定を指します。[古い PC]という
用語は、データの移行元となる PC を指し、
[新しい PC]はデータの移行先となる Dell
PC を指します。
特定のリージョンの Inspiron、G シリーズ、XPS、
Alienware PC で利用できます。サポートされて
いるリージョンのリストについては、「Dell デー
タ アシスタント」のドキュメント ページにある
Dell Migrate
ユーザーズ
ガイド
の[サポートされ
ているロケール]セクションを参照してくださ
い。
はじめに 9