Users Guide

단계
1. SupportAssist를 열고 를 클릭합니다.
2. 네트워크 최적화 타일에서 실행을 클릭합니다.
최적화 중에 타일 위에 실행 중인 작업 이름이 표시되고 스캔 진행 상태가 타일에 표시됩니다.
주의: 최적화가 진행 중인 상태에서 이를 취소할 경우 그동안 실행한 변경 사항은 되돌려지지 않습니다.
결과
최적화가 완료된 후, 타일에 알림이 표시됩니다.
바이러스 및 멀웨어 제거
이 작업 정보
SupportAssist는 바이러스 및 멀웨어에 감염된 파일을 격리 및 제거하여 PC를 안전한 상태로 유지합니다. 또한 PC에 설치된
PUP(Potentially Unwanted Program)를 감지합니다.
노트: 바이러스 및 멀웨어 제거 기능은 ProSupport Plus, Premium Support Plus 또는 Dell Software Support 서비스 계획이 활성화
된 PC만 사용할 수 있습니다.
노트: 바이러스 및 멀웨어 제거 기능은 ProSupport Plus 또는 Premium Support Plus 서비스 계획이 활성화된 PC에서 사용할 수 있
습니다.
노트: 바이러스 및 멀웨어 제거 기능은 특정 지역(예: 중국)에 제공되지 않을 수도 있습니다.
단계
1. SupportAssist를 열고 를 클릭합니다.
2. 바이러스 및 멀웨어 제거 타일에서 실행을 클릭합니다.
최적화 중에 타일 위에 실행 중인 작업 이름이 표시되고 스캔 진행 상태가 타일에 표시됩니다.
주의: 최적화가 진행 중인 상태에서 이를 취소할 경우 그동안 실행한 변경 사항은 되돌려지지 않습니다.
결과
● 제거된 바이러스 및 멀웨어 수가 바이러스 및 멀웨어 제거 타일, 홈 페이지 및 기록 페이지에 표시됩니다.
● PC에서 PUP가 감지되면 감지된 PUP 수가 바이러스 및 멀웨어 제거 타일에 표시됩니다. PUP 제거 지침은 잠재적 유해 프로그램
제거 페이지를 참조하십시오.
잠재적 유해 프로그램 제거
전제조건
사용자가 관리자 권한으로 로그인한 상태여야 합니다.
이 작업 정보
PUP(Potentially Unwanted Program) 애플리케이션을 설치할 때 백그라운드에 설치된 프로그램입니다. PUP는 PC 성능을 저하시키거
나 원치 않는 광고를 표시합니다.
SupportAssist는 수동/자동 바이러스 및 멀웨어 스캔을 통해 PC에서 PUP를 감지합니다. PUP가 감지되면 바이러스 및 멀웨어 제거 타
일 아이콘이 빨간색으로 표시되고 감지된 PUP 개수가 타일에 나타납니다. PC에서 감지된 PUP를 검토하고 제거할 수 있습니다.
노트: 자동 스캐닝 중에 PUP가 감지되면 알림이 표시됩니다. SupportAssist에서 표시하는 알림 유형에 대한 정보는 알림 페이지
를 참조하십시오.
단계
1. SupportAssist를 엽니다.
28 PC 최적화