Users Guide

Etapas
1. Ligue (ou reinicialize) o computador.
2. Pressione F2 para entrar na Configuração do sistema.
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional for exibido, aguarde até ver a área de trabalho do Windows,
reinicie o computador e tente novamente.
3. No painel esquerdo, expanda Resolução do Sistema SupportAssist e selecione Limite de Recuperação Automática de SO.
4. No painel direito, selecione uma das seguintes opções:
● DESLIGADO – desativa o início automático do SupportAssist System Resolution e do SupportAssist OS Recovery
● 1 – inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery após uma única falha
● 2 – inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery após duas falhas
● 3 – inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery após três ou mais falhas
5. Pressione F10 para salvar as alterações e sair.
Enviar feedback à Dell
A opção FORNECER FEEDBACK permite que você forneça um feedback para a Dell sobre o ambiente do SupportAssist OS Recovery.
Seus feedbacks serão mantidos em sigilo e ajudarão a Dell a aprimorar seus produtos. Você pode fornecer feedbacks à Dell depois de
executar uma atividade no ambiente do SupportAssist OS Recovery.
Pré-requisitos
É necessário configurar os parâmetros da Internet no ambiente do SupportAssist OS Recovery. Para obter instruções sobre como
configurar os parâmetros da Internet, consulte Configurar parâmetros da Internet.
NOTA:
A opção FORNECER FEEDBACK não envia seu feedback para um agente do Suporte técnico da Dell. Para problemas que
exigem assistência imediata a hardware e software, entre em contato com o Suporte técnico da Dell.
Etapas
1. Clique na opção FORNECER FEEDBACK, exibida na ferramenta Dell SupportAssist OS Recovery, depois de concluir uma atividade.
Uma página de feedback com três perguntas será exibida.
2. Na primeira pergunta, na lista Sugestões, selecione a categoria do feedback adicional que você deseja fornecer e digite sua opinião no
campo correspondente.
3. Na segunda e terceira perguntas, selecione a opção mais apropriada.
4. Clique em ENVIAR.
Resultados
Seu feedback será enviado para a Dell para que seja possível fazer melhorias no produto.
Configurar o SupportAssist OS Recovery
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