Users Guide

Capítulo 1: Introducción...................................................................................................................5
Características clave............................................................................................................................................................. 5
Propósito del documento......................................................................................................................................................5
Público.....................................................................................................................................................................................6
Características nuevas de esta versión.............................................................................................................................. 6
PC soportadas........................................................................................................................................................................6
Capacidades de SupportAssist y planes de los servicios de Dell..................................................................................... 6
Otras ofertas de servicio...................................................................................................................................................... 9
Capítulo 2: Introducción a SupportAssist para PC del hogar.............................................................. 10
Requisitos mínimos de la PC...............................................................................................................................................10
Instale SupportAssist para PC del hogar............................................................................................................................11
Interfaz de usuario de SupportAssist................................................................................................................................. 11
Cambiar la configuración de idioma................................................................................................................................... 14
Creación de un perfil de SupportAssist............................................................................................................................. 14
Creación de Dell My Account....................................................................................................................................... 15
Inicio de sesión con cuenta de redes sociales.............................................................................................................15
Actualización de la información de contacto y envío.......................................................................................................15
Uso de un perfil de SupportAssist diferente.....................................................................................................................16
Configuración de los ajustes de Internet...........................................................................................................................16
Optimizaciones y análisis programados............................................................................................................................. 16
Programar análisis y optimizaciones automáticas...................................................................................................... 16
Actualización manual de SupportAssist.............................................................................................................................17
Notificaciones....................................................................................................................................................................... 17
Notificaciones en la interfaz de usuario de SupportAssist........................................................................................ 17
Notificaciones de la barra de tareas o del Centro de actividades de Windows......................................................18
Anuncios en la página de inicio de SupportAssist.......................................................................................................19
Inhabilitación de las notificaciones de SupportAssist................................................................................................20
Desinstalación de SupportAssist....................................................................................................................................... 20
Capítulo 3: Visión general de la reparación del sistema...................................................................... 21
Configurar ajustes de reparación del sistema................................................................................................................... 21
Reparar la PC........................................................................................................................................................................21
Capítulo 4: Visión general del restablecimiento del sistema...............................................................23
Restablecer la PC a la configuración de fábrica.............................................................................................................. 23
Restablecer la PC y actualizar el sistema operativo........................................................................................................23
Capítulo 5: Visión general de la migración de Dell............................................................................. 25
Migrar datos de la antigua PC a la nueva.........................................................................................................................26
Borrar y restablecer la PC antigua.....................................................................................................................................27
Capítulo 6: Descripción general de controladores y descargas...........................................................28
Clasificación de gravedad de las actualizaciones............................................................................................................ 28
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3