Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC del hogar, versión 3.8.1 Guía del usuario
- Introducción
- Introducción a SupportAssist para PC del hogar
- Requisitos mínimos de la PC
- Instale SupportAssist para PC del hogar
- Interfaz de usuario de SupportAssist
- Cambiar la configuración de idioma
- Creación de un perfil de SupportAssist
- Actualización de la información de contacto y envío
- Uso de un perfil de SupportAssist diferente
- Configuración de los ajustes de Internet
- Optimizaciones y análisis programados
- Actualización manual de SupportAssist
- Notificaciones
- Desinstalación de SupportAssist
- Visión general de la reparación del sistema
- Visión general del restablecimiento del sistema
- Visión general de la migración de Dell
- Descripción general de controladores y descargas
- Analizar el hardware de la PC
- Optimización de la PC
- Visión general del asistente virtual
- Creación de una solicitud de asistencia
- Descripción general de la solución de problemas
- Descripción general del historial
- Obtención de soporte
- Preguntas frecuentes
- SupportAssist para PC del hogar: recursos
- Cómo ponerse en contacto con Dell
Tabla 10. Notificaciones de mosaico Análisis del hardware
Ícono de estado Icono de PC Estado Descripción
No se muestra ningún icono. Normal No se han detectado problemas de
hardware.
Advertencia
NOTA: Si se detecta un
problema de tipo advertencia,
se deshabilitan los mosaicos de
optimización de la PC. Para
activar los mosaicos, haga clic en
Omitir.
Se ha detectado un problema de
hardware en algún componente que
no es la memoria ni el disco duro.
Crítico
NOTA: Si se detecta un
problema de hardware crítico,
los mosaicos de optimización de
la PC se deshabilitarán hasta que
cree una solicitud de soporte.
Se ha detectado un problema de
hardware en el módulo de memoria
o los discos duros.
Analizar el hardware de la PC 33