Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC del hogar, versión 3.8.1 Guía del usuario
- Introducción
- Introducción a SupportAssist para PC del hogar
- Requisitos mínimos de la PC
- Instale SupportAssist para PC del hogar
- Interfaz de usuario de SupportAssist
- Cambiar la configuración de idioma
- Creación de un perfil de SupportAssist
- Actualización de la información de contacto y envío
- Uso de un perfil de SupportAssist diferente
- Configuración de los ajustes de Internet
- Optimizaciones y análisis programados
- Actualización manual de SupportAssist
- Notificaciones
- Desinstalación de SupportAssist
- Visión general de la reparación del sistema
- Visión general del restablecimiento del sistema
- Visión general de la migración de Dell
- Descripción general de controladores y descargas
- Analizar el hardware de la PC
- Optimización de la PC
- Visión general del asistente virtual
- Creación de una solicitud de asistencia
- Descripción general de la solución de problemas
- Descripción general del historial
- Obtención de soporte
- Preguntas frecuentes
- SupportAssist para PC del hogar: recursos
- Cómo ponerse en contacto con Dell
Otras ofertas de servicio
Junto con las funcionalidades de SupportAssist existentes, puede adquirir ofertas de servicio adicionales para su PC.
En la siguiente tabla se describen las ofertas de servicio que puede adquirir para la PC:
Tabla 2. Otras ofertas de servicio
Oferta de servicio Descripción Disponibilidad
Dell Software Support (DSS) Habilitar las optimizaciones de software
automatizadas y las funcionalidades de
eliminación de virus y malware en una PC con un
plan de servicio básico o vencido. Para obtener
más información sobre las funcionalidades de
SupportAssist disponibles para DSS, consulte
Capacidades de SupportAssist y planes de los
servicios de Dell en la página 6.
Disponible para las PC XPS, Alienware, Inspiron y
serie G en los EE. UU. con un plan de servicio
activo básico o vencido.
Dell Migrate Migre de manera segura sus datos personales a
su PC nueva desde cualquier PC con sistema
operativo Windows. Después de migrar los datos,
puede borrar y restablecer la antigua PC antes de
venderla, regalarla o permutarla.
NOTA: En este documento, el término datos
se refiere a los archivos y los ajustes que
desea migrar. El término PC antigua se
refiere al equipo desde el cual se migran los
datos y PC nueva se refiere al equipo Dell al
que se migran los datos.
Disponible para las PC Inspiron, serie G, XPS y
Alienware en EE. UU.
Introducción 9