Users Guide
Table Of Contents
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist Sürüm 3.10 Kullanıcı Kılavuzu
- İçindekiler
- Giriş
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken
- Minimum bilgisayar gereksinimleri
- Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i yükleme
- SupportAssist kullanıcı arayüzü
- Dil ayarlarını değiştirme
- SupportAssist profili oluşturma
- İletişim ve teslimat bilgilerini güncelleme
- Farklı bir SupportAssist profili kullanma
- İnternet ayarlarını yapılandırma
- Planlanmış taramalar ve optimizasyonlar
- SupportAssist’i manuel olarak yükseltme
- Bildirimler
- SupportAssist'i Kaldırma
- Sistem sıfırlama ve onarıma genel bakış
- Dell Migrate genel bakış
- Sürücüler ve indirmelere genel bakış
- Bilgisayar donanımını tarama
- Bilgisayarınızı optimize etme
- Sanal asistana genel bakış
- Destek talebi oluşturma
- Sorun gidermeye genel bakış
- Geçmişe genel bakış
- Destek alma
- Geri bildirim sağlayın
- Sık Sorulan Sorular
- Ev bilgisayarları için SupportAssist kaynakları
- Dell ile İletişime Geçin
Adimlar
1. SupportAssist'i açın ve Sorun Giderme > Her şeyi sil ve bilgisayarımı özgün durumuna sıfırla bölümüne gidip Bilgisayarımı
Sıfırla öğesine tıklayın.
2. Evet, yeniden başlat öğesine tıklayın.
Bilgisayar yeniden başlatılır ve SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü gösterilir.
Sonraki Adimlar
SupportAssist OS Recovery belgeleri sayfasında bulunan Dell SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Bilgisayarınızı fabrika
durumuna sıfırlama bölümünde verilen adımları uygulayın.
Bilgisayarınızı sıfırlama ve işletim sistemini güncelleme
Önkosullar
● Bilgisayarınız bir elektrik prizine bağlı olmalıdır.
● Bilgisayarınızın etkin bir internet bağlantısı olmalıdır.
Adimlar
1. SupportAssist'i açın ve Sorun Giderme > Her şeyi sil ve bilgisayarımı özgün durumuna sıfırla bölümüne gidip Bilgisayarımı
Sıfırla öğesine tıklayın.
2. Evet, yeniden başlat öğesine tıklayın.
Bilgisayar yeniden başlatılır ve SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü gösterilir.
Sonraki Adimlar
SupportAssist OS Recovery belgeleri sayfasında bulunan Dell SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Bilgisayarınızı sıfırlama
ve işletim sistemini güncelleme bölümünde verilen adımları uygulayın.
Sistem onarımı ayarlarını yapılandırma
Önkosullar
Bilgisayarınızda SupportAssist OS Recovery 5.1 veya üzeri bulunmalıdır.
Bu görev ile ilgili
Sistem onarımı ayarlarını yapılandırmak, sistem onarım yedeklemelerini depolamak için ayırmak istediğiniz sabit sürücü alanı miktarını
seçmenizi sağlar.
NOT: Bilgisayarınızda kullanılabilir boş sabit sürücü alanı 12 GB'tan azsa yeni sistem onarımı yedekleri oluşturulmaz.
Adimlar
1. SupportAssist'i açın, ayarlar simgesine tıklayın ve ardından Ayarlar öğesine tıklayın.
2. Sistem Onarımı öğesine tıklayın.
Sistem onarımı ayarları gösterilir.
3. Sistem onarımı anlık görüntülerini depolamak için ayırmak istediğiniz sabit sürücü alanı miktarını seçin. Örneğin, 15 GB.
4. Kaydet seçeneğine tıklayın.
Bilgisayarınızı onarma
Bu görev ile ilgili
Sistem onarım özelliği, bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce meydana gelebilecek yaygın sorunları tanılamanıza ve
gidermenize olanak sağlar. Bölüm tablosunu, başlangıç dosyasını ve Windows işletim sisteminin durumunu kontrol eder ve düzeltir.
Sistem
sıfırlama ve onarıma genel bakış 21