Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pro domácí počítače, verze 3.10.2 Návod k použití
- Obsah
- Úvod
- Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
- Minimální požadavky na počítač
- Instalace nástroje Install SupportAssist pro domácí počítače
- Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
- Změna jazykového nastavení
- Vytvoření profilu SupportAssist
- Aktualizace kontaktních a dodacích informací
- Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
- Konfigurace nastavení Internetu
- Naplánované kontroly a optimalizace
- Ruční upgradování aplikace SupportAssist
- Oznámení
- Odinstalace aplikace SupportAssist
- Přehled resetování a opravy systému
- Přehled služby Dell Migrate
- Přehled ovladačů a položky ke stažení
- Kontrola hardwaru počítače
- Optimalizace počítače
- Přehled virtuálního asistenta
- Vytvoření žádosti o podporu
- Přehled odstraňování problémů
- Přehled historie
- Získání podpory
- Poskytování zpětné vazby
- Často kladené dotazy
- Zdroje pro nástroj SupportAssist pro domácí počítače
- Kontaktujte společnost Dell
Kroky
1. Otevřete aplikaci SupportAssist, přejděte do části Odstraňování problémů > Obnovit počítač pomocí funkce opravy systému
a poté klikněte na možnost Spustit opravu systému.
2. Klikněte na tlačítko Ano, restartovat.
Počítač se restartuje a zobrazí se uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist pro obnovení operačního systému.
● V případě úspěšného řešení problému se zobrazí stav Vše zase funguje správně. Klikněte na tlačítko HOTOVO.
● Pokud se problém nedaří opravit nebo oprava není úspěšná, zobrazí se chybová zpráva. Klikněte na MOŽNOSTI RESETOVÁNÍ
a resetujte operační systém v počítači. Viz Přehled resetování a opravy systému.
22 Přehled resetování a opravy systému