Users Guide

Tabel 4. Meddelelser i SupportAssist-brugergrænsefladen (fortsat)
Scenarie Handling
● Klik på Påmind mig aldrig for at forhindre SupportAssist i at
vise beskeden igen.
Dells tekniske support arbejder fortsat på din supportanmodning.
● Klik på Kontrollér status online for at se status på
supportanmodningen online.
● Klik på Annuller for at skjule beskeden.
Du har ikke optimeret din pc i løbet af de sidste 28 dage.
● Klik på Kør alle for at køre alle scanninger og optimeringer på
pc'en.
● Klik på Påmind mig senere for at se beskeden, når du åbner
SupportAssist igen efter 24 timer.
● Klik på Annuller for at skjule beskeden.
Din pc-serviceplan udløber snart eller er udløbet.
● Klik på Forny for at forny pc'ens serviceplan.
● Klik på Påmind mig senere for at se beskeden, når du åbner
SupportAssist igen efter 24 timer.
● Klik på Påmind mig aldrig for at forhindre SupportAssist i at
vise beskeden igen.
Du har fornyet din pc's serviceplan. Klik på OK for at skjule beskeden.
SupportAssist OS Recovery er aktiveret på din pc.
● Klik på Det er forstået for at forhindre SupportAssist i at vise
beskeden igen.
● Klik på Jeg vil gerne vide mere for at se Brugervejledning til
SupportAssist OS Recovery.
Hvis din pc er kvalificeret til serviceplanen Dell Software Support
(DSS), og SupportAssist fandt overflødige filer, problemer med
netværksforbindelsen eller virus og malware på din pc.
BEMÆRK: DSS-serviceplanen fås til pc'er i XPS-, Alienware-,
Inspiron- og G-serien i USA med en aktiv Basic- eller udløbet
serviceplan.
● Klik på Få mere at vide for at få mere information om
serviceplanen på Dell Software Support.
● Klik på Påmind mig senere, hvis du vil have SupportAssist til
at påminde dig om serviceplanen senere.
● Klik på Afvis for at forhindre SupportAssist i at vise beskeden
igen.
Meddelelser i Windows Handlingscenter
SupportAssist viser meddelelser i Windows Handlingscenter.
BEMÆRK: Meddelelser i Windows Handlingscenter vises ikke på pc'er med ukendt garantistatus.
Følgende tabel viser en oversigt over de forskellige typer meddelelser, som SupportAssist viser i Windows Handlingscenter.
Tabel 5. Meddelelser i Windows Handlingscenter
Scenarie Handling
På Dell Data Assistant-brugergrænsefladen udskød du sletningen
af din gamle pc, efter at du migrerede dine data til din nye pc.
Klik på meddelelsen for at åbne Dell Data Assistant, eller udsæt
meddelelsen til senere.
På SupportAssist-brugergrænsefladen udskød du sletningen af din
gamle pc, efter at du migrerede dine data fra den gamle pc til din
nye pc.
Klik på meddelelsen for at åbne SupportAssist.
Under en planlagt scanning registreres en vigtig driveropdatering Klik på meddelelsen for at se siden med oplysninger om driveren.
Yderligere oplysninger om installation af driveropdateringer findes
under Installer driveropdateringer.
Der skal oprettes en supportanmodning for et problem, som
registreres under en manuelt påbegyndt eller en planlagt scanning.
For en harddisk, et SSD-drev, et batteri, et tastatur, RAM, en mus,
et optisk drev eller et grafikkort skal du udføre et af følgende trin:
● Klik på Jeg vil gerne vide mere for at få vist oplysninger om
problemet og oprette en supportanmodning.
● Klik på Påmind mig i morgen for at se meddelelsen senere.
For andre komponenter skal du udføre et af følgende trin:
16 Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere