Users Guide

Πίνακας 5. Ειδοποιήσεις κέντρου ενεργειών Windows (συνεχίζεται)
Σενάριο Ενέργεια
● Κάντε κλικ στην ειδοποίηση για να προβάλετε τις
λεπτομέρειες του προβλήματος.
● Κάντε κλικ στην επιλογή Υπενθύμιση αύριο για να
προβάλετε την ειδοποίηση αργότερα.
Πρέπει να αντικατασταθεί κάποιο στοιχείο υλικού για ένα
πρόβλημα το οποίο εντοπίζεται κατά τη διάρκεια μη αυτόματης ή
προγραμματισμένης σάρωσης.
Για σκληρό δίσκο, SSD, μπαταρία, πληκτρολόγιο, RAM, ποντίκι,
μονάδα οπτικού δίσκου ή κάρτα γραφικών, εκτελέστε ένα από τα
παρακάτω βήματα:
● Κάντε κλικ στην επιλογή Αντικατάσταση υλικού για
να προβάλετε τις λεπτομέρειες του προβλήματος και να
δημιουργήσετε ένα αίτημα υποστήριξης.
● Κάντε κλικ στην επιλογή Υπενθύμιση αύριο για να
προβάλετε την ειδοποίηση αργότερα.
Για άλλα στοιχεία ή σε περίπτωση που το σχέδιο υπηρεσιών σας
έχει λήξει, εκτελέστε ένα από τα παρακάτω βήματα:
● Κάντε κλικ στην επιλογή Θέλω να μάθω περισσότερα για
να προβάλετε τις λεπτομέρειες του προβλήματος.
● Κάντε κλικ στην επιλογή Υπενθύμιση αύριο για να
προβάλετε την ειδοποίηση αργότερα.
Ένα αίτημα υποστήριξης δημιουργείται αυτόματα για ένα
πρόβλημα υλικού το οποίο εντοπίστηκε κατά τη διάρκεια
σάρωσης που ξεκίνησε μη αυτόματα ή προγραμματισμένα.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια.
Εντοπίζονται πιθανώς ανεπιθύμητα προγράμματα (PUP) κατά
τη διάρκεια μιας σάρωσης που ξεκίνησε μη αυτόματα ή
προγραμματισμένα.
Πατήστε την ειδοποίηση για να εξετάσετε και να αφαιρέσετε
τα PUPs που εντοπίστηκαν στο σύστημα. Για οδηγίες σχετικά
με την αφαίρεση πιθανώς ανεπιθύμητων προγραμμάτων (PUP),
ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση πιθανώς ανεπιθύμητων
προγραμμάτων.
Εντοπίζονται ιοί ή κακόβουλο λογισμικό κατά τη διάρκεια μιας
σάρωσης που ξεκίνησε μη αυτόματα ή προγραμματισμένα.
Πατήστε την ειδοποίηση για να δείτε τις λεπτομέρειες των ιών ή
του κακόβουλου λογισμικού που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια
της σάρωσης.
Το σχέδιο υπηρεσιών του υπολογιστή πρόκειται να λήξει
σύντομα ή έχει ήδη λήξει.
Κάντε κλικ στην ειδοποίηση για να ανοίξετε το SupportAssist.
Στο περιβάλλον εργασίας χρήστη του SupportAssist εμφανίζεται
ένας σύνδεσμος για ανανέωση του προγράμματος υπηρεσιών.
Η κατάσταση του αιτήματος υποστήριξης που δημιουργήθηκε
για τον υπολογιστή σας ενημερώθηκε πρόσφατα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν εμφανίζεται ειδοποίηση όταν κλείσει το
αίτημα υποστήριξης.
Πατήστε στην ειδοποίηση για να ανοίξετε το SupportAssist και να
δείτε online την κατάσταση του αιτήματος υποστήριξης.
Το SupportAssist OS Recovery δημιουργεί το πρώτο σημείο
επαναφοράς στον υπολογιστή σας.
Κάντε κλικ στην ειδοποίηση για να εμφανίσετε την
επιλογή επιδιόρθωσης συστήματος στη σελίδα Αντιμετώπιση
προβλημάτων.
Αν το σύστημά σας πληροί τις προϋποθέσεις για το σχέδιο
υπηρεσιών Dell Software Support (DSS) και το SupportAssist
εντοπίσει πλεονάζοντα αρχεία, ζητήματα συνδεσιμότητας
δικτύου, ιούς ή κακόβουλο λογισμικό κατά τη διάρκεια μιας
σάρωσης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το σχέδιο υπηρεσιών DSS διατίθεται για
υπολογιστές XPS, Alienware, Inspiron και υπολογιστές σειράς
G στις Η.Π.Α. με ενεργό σχέδιο υπηρεσιών Basic ή σχέδιο
υπηρεσιών που έχει λήξει.
Κάντε κλικ στην ειδοποίηση για να ανοίξετε το SupportAssist.
Ο υπολογιστής σας διαθέτει ενεργό σχέδιο υπηρεσιών Premium
Support Plus και το SupportAssist πραγματοποίησε αυτόματα
σάρωση και βελτιστοποίηση του υπολογιστή σας.
Κάντε κλικ στην ειδοποίηση για να ανοίξετε το SupportAssist.
Πρώτα βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές 19