Users Guide

Επισκόπηση ιστορικού
Η σελίδα Ιστορικό εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες και τα συμβάντα του SupportAssist, όπως βελτιστοποιήσεις
λογισμικού, εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, σαρώσεις υλικού, συνομιλίες με τον
εικονικό βοηθό και άλλα. Οι πληροφορίες για τις δραστηριότητες που εκτελέστηκαν τις τελευταίες 90 ημέρες με χρονολογική σειρά.
Η σελίδα Ιστορικό εμφανίζει συνδέσμους για προβολή των συνομιλιών σας μέσω chat με τον εικονικό βοηθό και τον έλεγχο της
κατάστασης των αιτημάτων υποστήριξης που έχετε υποβάλει online. Εμφανίζονται επίσης οι σύνδεσμοι σημείου επαναφοράς που
δημιουργήθηκαν κατά τις ενημερώσεις του προγράμματος οδήγησης.
Από προεπιλογή, εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με συμβάντα και δραστηριότητες που εκτελέστηκαν κατά την τρέχουσα
εβδομάδα. Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες για μια συγκεκριμένη ημέρα ή για έναν ολόκληρο μήνα. Χρησιμοποιήστε τη λίστα
Προβολή επιλεγμένου ιστορικού για να προβάλετε λεπτομέρειες σχετικά με έναν συγκεκριμένο τύπο ιστορικού ή δραστηριότητας.
Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσιών του υπολογιστή σας, εμφανίζεται ο αριθμός των ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης που
έχουν εγκατασταθεί, ο χώρος που εξοικονομήθηκε στον σκληρό δίσκο και ο αριθμός των ιών ή των στοιχείων κακόβουλου
λογισμικού που διαγράφηκαν.
11
44 Επισκόπηση ιστορικού