Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCsバージョン3.10.2 ユーザーズガイド
- 目次
- はじめに
- SupportAssist for Home PCsの使用を開始する
- システムのリセットと修復の概要
- Dell Migrateの概要
- ドライバーおよびダウンロードの概要
- PCハードウェアのスキャン
- PCの最適化
- 仮想アシスタントの概要
- サポート リクエストの作成
- トラブルシューティングの概要
- 履歴の概要
- サポートを受ける
- フィードバックの入力
- よくある質問 / FAQ
- SupportAssist for Home PCsのリソース
- Dellへの問い合わせ
フィードバックの入力
アクティビティーの完了後、SupportAssist ユーザー インターフェイスを閉じると、Supportassist for Home PCs の全体的な体験に
ついてのフィードバックを入力するアンケート オプションが表示されます。
メモ: フィードバックを入力するアンケート オプションは、現在、特定の PC モデルおよび特定のリージョンでのみご利用い
ただけます。
フィードバックは、機密情報として扱われ、Dell 製品の向上に役立てられます。SupportAssist ユーザー インターフェイスで次のい
ずれかのアクティビティーを実行した後、フィードバックを入力できます。
● PC のスキャン
● PC の最適化
● アップデートのインストール
● PC のトラブルシューティング
アンケートをスキップする場合は、[後で]をクリックするか、[SupportAssist お客アンケート]ウィンドウを閉じます。[後で]
をクリックした場合、アンケート オプションは 15 日間表示されません。
アンケートで評価を入力するには、星の数を選択して、[送信]をクリックします。星 3 個以下と評価する場合は、改善を提案す
るためのオプションが表示されます。[この体験を改善する方法についてご意見をお聞かせください]ボックスで改善のためのご
意見を入力し、[送信]をクリックします。
アンケートを 1 度完了した後、SupportAssist ユーザー インターフェイスで以前に記載したアクティビティーのいずれかを完了した
90 日後に、アンケート評価を再度実行するオプションが利用できるようになります。
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