Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for hjemme-PC-er, versjon 3.10.2 Brukerveiledning
- Innholdsfortegnelse
- Innledning
- Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er
- Minimumskrav for PC-en
- Dell SupportAssist for hjemme-PC-er
- Brukergrensesnitt for SupportAssist
- Endre språkinnstilling
- Opprette en SupportAssist-profil
- Oppdatere kontakt- og leveringsinformasjon
- Bruke en annen SupportAssist-profil
- Konfigurere Internett-innstillinger
- Planlagte skanninger og optimeringer
- Oppgrader SupportAssist manuelt
- Varslene
- Avinstaller SupportAssist
- Oversikt over tilbakestilling og reparasjon av systemet
- Oversikt over Dell Migrate
- Oversikt over drivere og nedlastinger
- Skanning av maskinvaren for PC-en
- Optimaliser PC-en
- Oversikt over virtuell hjelp
- Opprette støtteforespørsel
- Oversikt over feilsøking
- Historikkoversikt
- Få kundestøtte
- Gi tilbakemelding
- Vanlige spørsmål
- Ressurser for SupportAssist for hjemme-PC-er
- Kontakt Dell
Om denne oppgaven
Tilbakestill til fabrikkinnstillinger-alternativet tilbakestiller operativsystemet og standardapplikasjonene til den tilstanden de var i da
PC-en ble levert fra Dell-fabrikken.
Trinn
1. Åpne SupportAssist, og gå til Feilsøking > Slett alt, og tilbakestill PC-en til opprinnelig tilstand, og klikk deretter på Tilbakestill
PC-en.
2. Klikk på Ja, start på nytt.
PC-en starter på nytt, og gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist vises.
Neste trinn
Utfør trinnene som er angitt i Tilbakestill datamaskinen til fabrikkinnstillinger-delen i Brukerveiledning for gjenoppretting av
operativsystemet i Dell SupportAssist som er tilgjengelig på dokumentasjonssiden for SupportAssist for hjemme-PC.
Tilbakestill PC-en, og oppdater operativsystemet
Nødvendige forutsetninger
● Datamaskinen må være koblet til et strømuttak.
● PC-en må ha tilgang til en aktiv Internett-tilkobling.
Trinn
1. Åpne SupportAssist, og gå til Feilsøking > Slett alt, og tilbakestill PC-en til opprinnelig tilstand, og klikk deretter på Tilbakestill
PC-en.
2. Klikk på Ja, start på nytt.
PC-en starter på nytt, og gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist vises.
Neste trinn
Utfør trinnene som er angitt i delen Tilbakestill datamaskinen, og oppdater operativsystemet i Brukerveiledning for gjenoppretting
av operativsystemet i Dell SupportAssist som er tilgjengelig på dokumentasjonssiden for Gjenoppretting av operativsystemet i
SupportAssist.
Konfigurerer innstillinger for systemreparasjon
Nødvendige forutsetninger
Gjenoppretting av operativsystem 5.1 eller nyere for SupportAssist må være tilgjengelig på PC-en.
Om denne oppgaven
Konfigurasjon av innstillinger for systemreparasjon gjør at du kan velge hvor mye harddiskplass du vil tildele for lagring av sikkerhetskopier
for systemreparasjon.
MERK:
Hvis mengden av ledig harddiskplass som er tilgjengelig på datamaskinen er mindre enn 12 GB, opprettes ikke nye
sikkerhetskopier for systemreparasjon.
Trinn
1. Åpne SupportAssist, klikk på Innstillinger-ikonet, og klikk deretter på Innstillinger.
2. Klikk på Systemreparasjon.
Innstillingene for systemreparasjon vises.
3. Velg hvor mye harddiskplass du vil tildele for lagring av øyeblikksbilder for systemreparasjon, for eksempel 15 GB.
4. Klikk på Lagre.
20
Oversikt over tilbakestilling og reparasjon av systemet