Users Guide

Lämna feedback
När du stänger SupportAssists användargränssnitt efter att ha slutfört en aktivitet visas ett undersökningsalternativ för att ge
feedback på din övergripande upplevelse med SupportAssist för hemdatorer.
OBS: Undersökningsalternativet för att ge återkoppling är för närvarande endast tillgängligt på vissa datormodeller och i
vissa områden.
Din återkoppling förblir konfidentiell och hjälper Dell att göra produktförbättringar. Du kan ge feedback när du har utfört någon
av följande aktiviteter i SupportAssists användargränssnitt:
● Datorgenomsökning
● Datoroptimering
● Installation av en uppdatering
● Felsökning av datorn
Om du vill hoppa över undersökningen kan du antingen klicka på Kanske nästa gång eller stänga fönstret SupportAssist
kundundersökning. Om du klickar på Kanske nästa gång visas inte undersökningsalternativet för de kommande 15 dagarna.
För att ge betyg i undersökningen väljer du antalet stjärnor och klicka sedan på Skicka (Skicka). Om du ger betyd på tre eller
färre stjärnor visas ett alternativ för att ge förbättringsförslag. Ange dina förbättringsidéer i Berätta hur kan vi förbättra
upplevelsen för dig och klicka sedan på Skicka.
När du har slutfört undersökningen en gång visas ett alternativ för att ge betyg igen bara efter 90 dagar när du har slutfört
någon av de tidigare nämnda aktiviteterna i SupportAssists användargränssnitt.
13
44 Lämna feedback