Users Guide
Table Of Contents
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist Sürüm 3.10.2 Kullanıcı Kılavuzu
- İçindekiler
- Giriş
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken
- Minimum bilgisayar gereksinimleri
- Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i yükleme
- SupportAssist kullanıcı arayüzü
- Dil ayarlarını değiştirme
- SupportAssist profili oluşturma
- İletişim ve teslimat bilgilerini güncelleme
- Farklı bir SupportAssist profili kullanma
- İnternet ayarlarını yapılandırma
- Planlanmış taramalar ve optimizasyonlar
- SupportAssist’i manuel olarak yükseltme
- Bildirimler
- SupportAssist'i Kaldırma
- Sistem sıfırlama ve onarıma genel bakış
- Dell Migrate genel bakış
- Sürücüler ve indirmelere genel bakış
- Bilgisayar donanımını tarama
- Bilgisayarınızı optimize etme
- Sanal asistana genel bakış
- Destek talebi oluşturma
- Sorun gidermeye genel bakış
- Geçmişe genel bakış
- Destek alma
- Geri bildirim sağlayın
- Sık Sorulan Sorular
- Ev bilgisayarları için SupportAssist kaynakları
- Dell ile İletişime Geçin
Bölüm 1: Giriş................................................................................................................................. 5
Önemli özellikler..................................................................................................................................................................... 5
Belgenin amacı....................................................................................................................................................................... 5
Hedef kitle.............................................................................................................................................................................. 5
Yeni ve geliştirilmiş özellikler................................................................................................................................................. 6
Desteklenen bilgisayarlar.......................................................................................................................................................6
SupportAssist özellikleri ve Dell servis planları................................................................................................................... 6
Diğer servis teklifleri...............................................................................................................................................................8
Bölüm 2: Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken.................................................... 10
Minimum bilgisayar gereksinimleri...................................................................................................................................... 10
Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i yükleme....................................................................................................................10
SupportAssist kullanıcı arayüzü........................................................................................................................................... 11
Dil ayarlarını değiştirme........................................................................................................................................................ 12
SupportAssist profili oluşturma...........................................................................................................................................12
Dell Hesabım Oluşturma.................................................................................................................................................13
Sosyal medya hesabıyla oturum açma......................................................................................................................... 13
İletişim ve teslimat bilgilerini güncelleme............................................................................................................................13
Farklı bir SupportAssist profili kullanma............................................................................................................................. 13
İnternet ayarlarını yapılandırma........................................................................................................................................... 14
Planlanmış taramalar ve optimizasyonlar...........................................................................................................................14
Otomatik taramaları ve optimizasyonları planlama..................................................................................................... 14
SupportAssist’i manuel olarak yükseltme.......................................................................................................................... 15
Bildirimler............................................................................................................................................................................... 15
SupportAssist kullanıcı arayüzündeki bildirimler..........................................................................................................15
Windows işlem merkezindeki bildirimler.......................................................................................................................16
SupportAssist Ana sayfasındaki başlıklar..................................................................................................................... 17
SupportAssist bildirimlerini devre dışı bırakma............................................................................................................ 18
SupportAssist'i Kaldırma......................................................................................................................................................18
Bölüm 3: Sistem sıfırlama ve onarıma genel bakış............................................................................. 19
Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlama........................................................................................................................... 19
Bilgisayarınızı sıfırlama ve işletim sistemini güncelleme...................................................................................................20
Sistem onarımı ayarlarını yapılandırma...............................................................................................................................20
Bilgisayarınızı onarma.......................................................................................................................................................... 20
Bölüm 4: Dell Migrate genel bakış................................................................................................... 22
Verileri eski bilgisayardan yenisine taşıma.........................................................................................................................23
Eski bilgisayarı silme ve sıfırlama........................................................................................................................................ 24
Bölüm 5: Sürücüler ve indirmelere genel bakış................................................................................. 25
Güncellemelerin önem derecesine göre sınıflandırılması................................................................................................. 25
Sürücü güncellemelerini yükleme.......................................................................................................................................25
Sürücü güncellemelerini kaldırma.......................................................................................................................................26
İçindekiler
İçindekiler 3