Users Guide

Sürücüleri ve Yüklemeleri al kutucuk bildirimleri...............................................................................................................26
Bölüm 6: Bilgisayar donanımını tarama............................................................................................ 27
Belirli bir donanım bileşenini tarama................................................................................................................................... 27
Hızlı bir donanım taraması başlatma.................................................................................................................................. 28
Stres testi çalıştırma............................................................................................................................................................28
Bölüm 7: Bilgisayarınızı optimize etme............................................................................................ 30
Dosyaları temizleme.............................................................................................................................................................30
Bilgisayar performansını ayarlama......................................................................................................................................30
Ağ İyileştirme.........................................................................................................................................................................31
Virüs ve kötü amaçlı yazılımları kaldırma............................................................................................................................ 31
İstenmeyen programları kaldırma..................................................................................................................................31
Tüm bilgisayar taramalarını ve iyileştirmelerini çalıştırma................................................................................................ 32
Bölüm 8: Sanal asistana genel bakış................................................................................................ 34
Bölüm 9: Destek talebi oluşturma................................................................................................... 35
Tarama ile algılanan bir sorun için destek talebi oluşturma.............................................................................................35
Manuel olarak destek talebi oluşturma..............................................................................................................................36
Sorun ayrıntıları sayfası....................................................................................................................................................... 36
Sorun özeti sayfası...............................................................................................................................................................37
Dağıtımı yapılabilen parçalar................................................................................................................................................37
Bölüm 10: Sorun gidermeye genel bakış...........................................................................................38
Bölüm 11: Geçmişe genel bakış........................................................................................................39
Bölüm 12: Destek alma...................................................................................................................40
Dell teknik desteğe dosya gönderme................................................................................................................................. 41
Dell teknik desteğe kayıt dosyalarını gönderme................................................................................................................41
Uzaktan sorun giderme........................................................................................................................................................41
RemoteAssist kullanarak uzaktan sorun gidermeye izin verme................................................................................ 41
Uzaktan yardımı kullanarak uzaktan sorun gidermeye izin verin..............................................................................42
Bölüm 13: Geri bildirim sağlayın...................................................................................................... 43
Bölüm 14: Sık Sorulan Sorular.........................................................................................................44
Bölüm 15: Ev bilgisayarları için SupportAssist kaynakları...................................................................47
Bölüm 16: Dell ile İletişime Geçin.....................................................................................................48
4
İçindekiler