Setup Guide
步骤
1 访问您想要执行连接测试的目标系统。
2 单击开始,打开程序菜单。
3 右键单击命令提示符并单击以管理员身份运行。
此时将显示命令提示符窗口。
4 根据具体的操作系统架构,浏览至以下位置之一:
• 在 64 位系统上:\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin
• 在 32 位系统上:\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin
5 键入 SupportAssistConnectivity.exe TestConnectivity 并按 Enter 键。
• 如果配置文件中的互联网连接设置不正确,则会显示以下消息:
Unable to connect to Dell. Check if the Internet Connection Settings in the configuration
file are correct and then retry.
• 如果由于暂时停机导致无法连接至戴尔,则会显示以下消息:
Unable to connect to Dell due to a temporary outage. Retry after some time.
• 如果设置完成且 SupportAssist 可连接至 Dell,则会显示以下消息:
Connection successful.
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配置和部署 SupportAssist