Setup Guide
<key> je šifrovací klíč vložený v průvodci Setup Manager.
POZNÁMKA: Pokud klíč použitý k zašifrování souboru odpovědí obsahuje zvláštní znaky, uzavřete klíč uvozovkami.
POZNÁMKA: Pokud nasadíte nejnovější verzi instalačního balíčku aplikace SupportAssist v cílových systémech
s nesprávným klíčem, předchozí verze aplikace SupportAssist se odinstaluje. Nejnovější verze aplikace SupportAssist se
však nenainstaluje. Pokud dojde k tomuto problému, nasaďte znovu instalační balíček aplikace SupportAssist se
správným klíčem.
K souboru SupportAssistConguration.msi můžete přistupovat z jedné z následujících cest:
• U 64bitových systémů: x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• U 32bitových systémů: x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Symbol x představuje umístění, kam jste nainstalovali aplikaci SupportAssist.
Pøíklad
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" CONFIG="c:\SA Configuration\SupportAssistConfig.xml" KEY=Dell2$ /qn
Kongurace připojení internetu
Chcete-li vytvořit kongurační soubor, musíte zadat podrobnosti o připojení k Internetu pro místní i cílové systémy.
1 Na stránce Lokální systém proveďte jeden z těchto kroků:
• Pokud je místní systém připojen přímo k internetu, zvolte možnost Připojit přímo.
• Pokud se místní systém připojí k internetu prostřednictvím serveru proxy, proveďte následující kroky:
1 Vyberte Připojit pomocí prosy.
Zobrazí se pole pro nastavení proxy.
2 Zadejte adresu a podrobnosti o čísle portu pro proxy server.
3 Pokud server proxy vyžaduje ověření, vyberte Tento proxy vyžaduje ověření.
4 Zadejte uživatelské jméno a heslo pro proxy server.
POZNÁMKA
: V případě ověřování serveru proxy se doporučuje zadat uživatelské jméno a heslo
servisního účtu, jehož platnost nevyprší.
2 Pokud cílové systémy používají různá nastavení internetového připojení, vyberte možnost Cílové systémy mají různá nastavení.
Zobrazí se stránka Cílový systém.
3 Proveďte jeden z těchto kroků:
• Pokud je cílový systém připojen přímo k internetu, zvolte možnost Připojit přímo.
• Pokud se cílový systém připojí k Internetu prostřednictvím serveru proxy, proveďte následující kroky:
1 Vyberte Připojit pomocí prosy.
Zobrazí se pole pro nastavení proxy.
2 Zadejte adresu a podrobnosti o čísle portu pro proxy server.
3 Pokud proxy server vyžaduje ověření, vyberte možnost Tento proxy vyžaduje ověření.
4 Zadejte uživatelské jméno a heslo pro proxy server.
POZNÁMKA
: Internetové připojení cílových systémů nelze ověřit z průvodce Správce nastavením.
Předvolby
SupportAssist umožňuje provádět automatizované a manuální úlohy v systémech, na kterých je nástroj SupportAssist nasazen. Manuální
úlohy mohou uživatelé provádět v systému pouze v případě, že je povoleno uživatelské rozhraní SupportAssist. Automatizované úkoly jsou
však prováděny v systémech, i když není povoleno uživatelské rozhraní SupportAssist. Informace o použití uživatelského rozhraní
SupportAssist naleznete v SupportAssist pro Business Client Systems User's Guide k dispozici na www.dell.com/serviceabilitytools.
Následující tabulka popisuje možnosti v části Automatizované úlohy.
12
Kongurace a nasazení aplikace SupportAssist