Setup Guide

Obsah
1 Úvod.............................................................................................................................................................. 4
O aplikaci Dell SupportAssist pro remní klientské systémy......................................................................................... 4
Hlavní funkce...................................................................................................................................................................... 4
Funkce aplikace SupportAssist a oprávnění přístupu ke službám Dell........................................................................ 5
2 Kongurace a nasazení aplikace SupportAssist.............................................................................................. 7
Minimální požadavky na konguraci a nasazení aplikace SupportAssist..................................................................... 7
Nasazení aplikace SupportAssist prostřednictvím souboru Instalační služby systému Windows............................ 8
Vytvoření souboru Instalační služby systému Windows.......................................................................................... 8
Nasazení souboru Instalační služby systému Windows...........................................................................................8
Nasazení aplikace SupportAssist pomocí skupinové zásady Active Directory........................................................... 9
Vytvoření souborů šablony pro správu Active Directory..........................................................................................9
Nasazení souborů šablony pro správu Active Directory v řadiči domény.............................................................10
Implementace aplikace SupportAssist pomocí souboru odpovědí..............................................................................10
Vytvoření souboru odpovědí.......................................................................................................................................11
Nasazení souboru odpovědí....................................................................................................................................... 11
Kongurace připojení internetu....................................................................................................................................... 12
Předvolby...........................................................................................................................................................................12
Test připojení aplikace SupportAssist.............................................................................................................................14
3 Přechod na SupportAssist v TechDirect....................................................................................................... 15
Stáhnout SupportAssist z TechDirect............................................................................................................................15
Nasazení balíčku SupportAssist od TechDirect.............................................................................................................16
4 Slovník pojmů............................................................................................................................................... 17
Obsah
3