Setup Guide

Funkce aplikace SupportAssist a oprávnění přístupu
ke službám Dell
Následující tabulka obsahuje shrnutí funkcí aplikace SupportAssist dostupných pro systémy s aktivním servisním tarifem Basic, ProSupport,
ProSupport Plus a ProSupport Flex pro klienta.
Tabulka 1. Funkce aplikace SupportAssist a oprávnění přístupu ke službám Dell
Funkce Popis Basic ProSupport ProSupport Flex
for Client
ProSupport Plus
Plánování kontrol
hardwaru a
softwaru
Kontrolu hardwaru a softwaru
můžete naplánovat podle svých
preferencí.
Aktualizace
ovladačů
Povolit uživatelům s právy
správce kontrolovat a instalovat
aktualizace ovladačů, které jsou
k dispozici pro jejich systém.
Kontrola hardwaru Povolit uživatelům prohledávat
systémový hardware pro
problémy.
Čištění
nepotřebných
souborů
Odstranění dočasných,
zbytečných a jinak nežádoucích
souborů z jejich systému.
Můžete také uživatelům povolit
čištění souborů ve svém
systému.
Ladění výkonu
systému
Ladění výkonu systému úpravou
nastavení napájení, souborů
v registrech a přidělováním
paměti. Uživatelům můžete také
povolit vyladění výkonu
systému.
Optimalizace
možností připojení
k síti
Optimalizace připojení k síti
můžete optimalizovat úpravou
nastavení a získat tak efektivní a
spolehlivou síť. Můžete také
uživatelům umožnit
optimalizovat jejich síťové
připojení.
Zobrazit vhledy
SupportAssist
2
SupportAssist trvale monitoruje
údaje o využití systému. Tyto
podrobnosti můžete zobrazit
pro všechny systémy, které jsou
sledovány nástrojem
SupportAssist nebo konkrétní
skupinou zařízení.
Automatizované
zjišťování
problémů,
Poté, co společnost Dell vytvoří
žádost o podporu pro zaslání
dílů nebo žádost o technickou
Úvod 5