Setup Guide
SupportAssist implementeren met behulp van
Windows Installer-bestand
Dit gedeelte bevat instructies over hoe u het Windows Installer-bestand maakt dat de conguratie-instellingen bevat en hoe u
SupportAssist vervolgens implementeert in de doelsystemen.
Windows Installer-bestand maken
Vereisten
• U moet met administratorrechten bij het lokale systeem zijn aangemeld.
• Het lokale systeem moet verbinding hebben met internet.
• U moet beschikken over een Dell Mijn Account en een TechDirect-account dat is gemaakt met dezelfde aanmeldingsgegevens.
Stappen
1 Ga naar de map waarin SupportAssist is geïnstalleerd en voer een van de volgende acties uit:
• Op 64-bits systemen: ga naar x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• Op 32-bits systemen: ga naar x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Waarbij x de locatie aangeeft waar u SupportAssist hebt geïnstalleerd.
2 Klik met de rechtermuisknop op SupportAssistWizard.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
De wizard Installatiebeheer wordt weergegeven.
3 Zorg ervoor dat aan alle vereisten is voldaan en klik op Volgende.
4 Selecteer op de pagina Type installatie de optie Nieuwe conguratie aanmaken en klik op Volgende.
5 Lees op de pagina Overeenkomst de voorwaarden en overeenkomst inzake het delen van Dell systeeminformatie, schakel het
selectievakje Ik sta Dell toe servicetags en andere systeemgebruiksinformatie te verzamelen in en klik op Volgende.
6 Voer de gegevens van de internetverbinding voor de lokale en de doelsystemen in en klik op Volgende. Zie Internetverbinding
congureren.
7 Klik op de pagina Aanmelden op Volgende.
8 Voer op de pagina Dell Mijn account Aanmelden het e-mailadres en wachtwoord in en klik op Aanmelden.
9 Voer op de pagina Contact en verzenden de contact- en verzendgegevens in, selecteer de gewenste contactmethode en klik op
Volgende.
10 Selecteer op de pagina Voorkeuren de gewenste voorkeuren en klik op Volgende. Zie Voorkeuren.
11 Op de pagina Gebruikstype selecteert u Windows Installer-bestand en volgt u de volgende stappen:
a Klik voor het veld MSI-bestand selecteren op Bladeren en selecteer het SupportAssist-installatiepakket (SupportAssistx64.msi
of SupportAssistx86.msi) dat u eerder hebt gedownload.
b Klik voor het veld Kies een bestandspad en naam op Bladeren en selecteer het pad waar u het conguratiebestand wilt
opslaan.
12 Klik op Maken.
De volgende bestanden worden gemaakt in de opgegeven map en de pagina Overzicht wordt weergegeven.
• Een Windows Installer-bestand met de conguratie-instellingen
• CheckandUninstall.ps1
Windows Installer-bestand implementeren
Vereiste
U moet administratorrechten hebben op de doelsystemen.
8
Conguratie en implementatie van SupportAssist