Setup Guide

Sanasto
Taulukko 4. Sanasto
Termi/lyhenne/kirjainlyhenne Määritelmä
Järjestelmä Tarkoittaa Dellin kannettavia tietokoneita, pöytätietokoneita,
yhdyskäytäviä ja Embedded box PC -tietokoneita.
Tukipyyntö Kun järjestelmässä havaitaan ongelma, SupportAssist luo
tukipyynnön ja välittää sen tekniseen tukeen ongelman
ratkaisemista varten.
TechDirect Se on keskitetty yritysasiakkaille tarkoitettu tukityökalu, jonka avulla
voidaan avata ja hallita Dellin tukipyyntöjä. TechDirectin avulla voit
hallita SupportAssist-ilmoituksia keskitetyssä paikassa.
WMI Lyhenne sanoista Windows Management Instrumentation
Ilmoitus SupportAssistin luoma ilmoitus (hälytys), joka luodaan, kun
kohdejärjestelmässä havaitaan ongelma.
MAC Lyhenne sanoista media access control address, MAC-osoite
Paikallinen järjestelmä Paikallisella järjestelmällä tai järjestelmänvalvojan järjestelmällä
tarkoitetaan järjestelmää, jonka avulla luot SupportAssist-
käyttöönottotiedostot tai -paketin
Kohdejärjestelmät Kohdejärjestelmillä tarkoitetaan kaikkia järjestelmiä, joissa otat
SupportAssistin käyttöön
MSI Microsoft Installer -tiedosto (MSI) on Windowsissa käytettävä
asennuspaketin tiedostomuoto.
MST Microsoft Transform -tiedosto (MST) on kokoonpanotiedosto, jota
Microsoft Windows Installer käyttää ohjelmistoasennusten
asetusten määrittämisessä. SupportAssistin MST-tiedoston
sisältämät asetukset määritetään jokaiseen kohdejärjestelmään.
Vastaustiedosto SupportAssistin vastaustiedosto on XML-pohjainen
kokoonpanotiedosto, jonka sisältämät asetukset määritetään
jokaiseen kohdejärjestelmään.
Active Directory -hallintamalli (ADML/ADMX)
Active Directory -hallintamalli on ryhmäkäytännön ominaisuus, jota
käytetään Active Directory -ympäristössä järjestelmien keskitettyyn
hallintaan. SupportAssistin Active Directory -kokoonpanotiedoston
sisältämät asetukset määritetään jokaiseen kohdejärjestelmään.
Hallintamallitiedostot jakautuvat .admx-tiedostoihin ja
kielikohtaisiin .adml-tiedostoihin, ja ne on tarkoitettu
ryhmäkäytännön järjestelmänvalvojien käytettäviksi. Näihin
tiedostoihin tehtävien muutosten avulla järjestelmänvalvojat voivat
määrittää saman käytäntöjoukon käyttämällä kahta kieltä.
Järjestelmänvalvojat voivat määrittää käytännöt käyttämällä
kielikohtaisia .adml-tiedostoja ja kieliriippumattomia .admx-
tiedostoja.
SCCM Lyhenne sanoista Microsoft System Center Operations Manager
4
Sanasto 17