Setup Guide

11 Πατήστε Ενεργοποίηση και μετά πατήστε Εφαρμογή.
12 Πατήστε OK.
Ανάπτυξη του SupportAssist με αρχείο
απαντήσεων
Σε αυτήν την ενότητα παρέχονται οδηγίες για τη δημιουργία του αρχείου απαντήσεων που περιέχει τις ρυθμίσεις παραμέτρων, και
για την ανάπτυξη, στη συνέχεια, του SupportAssist με το αρχείο απαντήσεων στα συστήματα προορισμού.
Δημιουργία αρχείου απαντήσεων
Προϋποθέσεις
• Πρέπει να έχετε συνδεθεί στο τοπικό σύστημα με δικαιώματα διαχειριστή.
• Το τοπικό σύστημα πρέπει να έχει συνδεσιμότητα στο ίντερνετ.
• Πρέπει να έχετε δημιουργήσει με τα ίδια διαπιστευτήρια έναν λογαριασμό Dell και έναν λογαριασμό TechDirect.
Βήματα
1 Μεταβείτε στον φάκελο όπου έχει εγκατασταθεί το SupportAssist και εκτελέστε μία από τις παρακάτω ενέργειες:
• Στα συστήματα 64-bit - Ακολουθείτε τη διαδρομή x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• Στα συστήματα 32-bit - Ακολουθείτε τη διαδρομή x\program les\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Όπου x είναι η τοποθεσία όπου έχετε εγκαταστήσει το SupportAssist.
2 Κάντε δεξί κλικ στην εντολή SupportAssistWizard.exe και πατήστε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Εμφανίζεται η Διαχείριση εγκατάστασης Dell SupportAssist.
3 Βεβαιωθείτε ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις και πατήστε Επόμενο.
4 Στη σελίδα Τύπος εγκατάστασης, επιλέξτε Δημιουργία νέας διαμόρφωσης και κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.
5 Στη σελίδα Σύμβαση, διαβάστε τη σύμβαση και τους όρους κοινής χρήσης των πληροφοριών του συστήματος Dell, επιλέξτε το
πλαίσιο ελέγχου Επιτρέπω στην Dell να συλλέγει την ετικέτα εξυπηρέτησης και άλλες πληροφορίες χρήσης του
συστήματος
και κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.
6 Καταχωρίστε τα στοιχεία σύνδεσης στο Internet για τα τοπικά συστήματα και τα συστήματα προορισμού και κάντε κλικ στο
κουμπί Επόμενο. Βλ. Διαμόρφωση ρυθμίσεων σύνδεσης στο Internet.
7 Στη σελίδα Είσοδος, κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.
8 Στη σελίδα Είσοδος του λογαριασμού Dell, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό
πρόσβασης και κάντε κλικ στην επιλογή
Είσοδος.
9 Στη σελίδα Επικοινωνία και αποστολή, εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής, επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο
επικοινωνίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
10 Στη σελίδα Προτιμήσεις, επιλέξτε τις απαιτούμενες προτιμήσεις και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Βλ. Προτιμήσεις.
11 Στη σελίδα Τύπος ανάπτυξης, επιλέξτε Αρχείο εγκατάστασης για Windows.
12 Enter a key for encrypting the Answer le.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Φροντίστε να σημειώσετε το κλειδί κρυπτογράφησης, επειδή το ίδιο κλειδί θα απαιτηθεί κατά την
ανάπτυξη του SupportAssist με το αρχείο απαντήσεων στα συστήματα προορισμού.
13 Click Browse, select the folder where you want to save the Answer le, and then click Create.
The following les are created in the specied folder and the Summary page is displayed.
• An Answer le with the conguration settings
• CheckandUninstall.ps1
12
Ρύθμιση παραμέτρων και ανάπτυξη του SupportAssist