Setup Guide

ahol a <key> a Telepítéskezelő varázslóban megadott titkosítási kulcs.
MEGJEGYZÉS: Ha a válaszfájl titkosításához használt kulcs speciális karaktereket tartalmaz, a kulcsot tegye
idézőjelekbe.
MEGJEGYZÉS: Ha a SupportAssist telepítőcsomag legújabb verziójának célrendszerekre történő telepítése közben
helytelen kulcsot ad meg, a rendszer eltávolítja a SupportAssist korábbi verzióját. azonban a legújabb verziót nem fogja
feltelepíteni. Ha ez a probléma felmerülne, telepítse újra a SupportAssist telepítőcsomagot a megfelelő kulccsal.
A
SupportAssistConguration.msi fájl a következő elérési utak egyikén érhető el:
• 64 bites rendszeren: x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• 32 bites rendszeren: x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Ahol az x az a hely, ahová telepítette a SupportAssist-ot.
Példa
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" CONFIG="c:\SA Configuration\SupportAssistConfig.xml" KEY=Dell2$ /qn
Internetkapcsolat kongurálása
A helyi és célrendszerek tekintetében egyaránt meg kell adnia az internetkapcsolat adatait a kongurációs fájl létrehozásához.
1 A Helyi rendszer oldalon végezze el az alábbi műveletek valamelyikét:
• Ha a helyi rendszer közvetlenül kapcsolódik az internethez, válassza a Közvetlen csatlakozás lehetőséget.
• Ha helyi rendszer proxykiszolgálón keresztül kapcsolódik az internethez, kövesse az alábbi lépéseket:
1 Válassza a Csatlakozás proxy-n keresztül elemet.
Megjelennek a proxybeállítások mezői.
2 Adja meg a címet és a port számát a proxykiszolgálóhoz.
3 Ha a proxykiszolgálóhoz hitelesítés szükséges, válassza az Ehhez a proxy-hoz hitelesítés szükséges lehetőséget.
4 Adja meg a felhasználónevet és jelszót a proxykiszolgálóhoz.
MEGJEGYZÉS
: A proxykiszolgáló hitelesítéséhez javasolt a szolgáltatásókkal kapcsolatban olyan
felhasználónév és jelszó használata, amely nem jár le.
2 Amennyiben a célrendszerek más beállításokat használnak az internetkapcsolathoz, válassza a Célrendszerek beállításai eltérők
elemet.
Megjelenik a Célrendszer oldal.
3 Végezze el az alábbi műveletek valamelyikét:
• Ha a célrendszer közvetlenül kapcsolódik az internethez, válassza a Közvetlen csatlakozás lehetőséget.
• Ha a célrendszer proxykiszolgálón keresztül kapcsolódik az internethez, kövesse az alábbi lépéseket:
1 Válassza a Csatlakozás proxy-n keresztül elemet.
Megjelennek a proxybeállítások mezői.
2 Adja meg a címet és a port számát a proxykiszolgálóhoz.
3 Ha a proxykiszolgálóhoz hitelesítés szükséges, válassza az Ehhez a proxy-hoz hitelesítés szükséges jelölőnégyzetet.
4 Adja meg a felhasználónevet és jelszót a proxykiszolgálóhoz.
MEGJEGYZÉS
: A Telepítővarázslóból a célrendszerek internetkapcsolata nem állapítható meg.
Preferenciák
A SupportAssist azokon a rendszereken, amelyeken a SupportAssist telepítve van, automatikus és manuális feladatok elvégzését teszi
lehetővé. A felhasználók a manuális feladatokat csak akkor végezhetik el, ha a SupportAssist felhasználói kezelőfelület engedélyezve van.
Ugyanakkor az automatikus feladatok a rendszereken akkor is végbemennek, ha a SupportAssist felhasználói kezelőfelület nincs
engedélyezve. A SupportAssist felhasználói kezelőfelület használatával kapcsolatos tudnivalókat lásd: A SupportAssist for Business Client
Systems felhasználói útmutató a következő helyen érhető el: www.dell.com/serviceabilitytools.
12
A SupportAssist kongurálása és telepítése