Setup Guide
手順
導入ツールで、次のコマンドを使用し、ターゲット システムに SupportAssist を導入します。
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> TRANSFORMS=<File path of
the MST file> /qn
次のいずれかのパスから、SupportAssistConguration.msi ファイルにアクセスできます。
• 64 ビット システム - x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• 32 ビット システム - x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
x は SupportAssist をインストールした場所です。
例
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" TRANSFORMS="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.mst" /qn
Active Directory のグループ ポリシーを使用した
SupportAssist の導入
本項では、設定を含む Active Directory(AD)テンプレートファイルを作成してからその AD テンプレートファイルを使用してターゲットシステムに
SupportAssist を導入する方法について手順を説明します。
Active Directory 管理用テンプレート ファイルの作成
前提条件
• 管理者権限でローカルシステムにログインする必要があります。
• ローカルシステムにはインターネット接続が必要です。
• 同じ資格情報を使用して作成した Dell マイ アカウントと TechDirect アカウントを持っている必要があります。
手順
1 SupportAssist がインストールされているフォルダを移動し、次のいずれかを実行します。
• 64 ビット システム:x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\に移動する
• 32 ビット システム:x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\に移動する
x は SupportAssist をインストールした場所です。
2 SupportAssistWizard.exe を右クリックし、管理者として実行 を選択します。
[セットアップ マネージャー]ウィザードが表示されます。
3 すべての前提条件が満たされていることを確認して、次へ をクリックします。
4 セットアップ タイプ ページで、新しい設定を作成しますオプションを選択し、次へをクリックします。
5 契約 ページで、契約条件を共有するデルのシステム情報を読み、Dell がサービスタグおよびその他のシステム使用状況の詳細を収集すること
を許可する。 チェックボックスを選択し、次へ をクリックします。
6 ローカルおよびターゲット システムのインターネット接続の詳細を入力し、次へをクリックします。 「インターネット接続の設定」を参照してください。
7 サインインページで次へをクリックします。
8 Dell マイ アカウントのサインインページで、E メール アドレスとパスワードを入力し、サインインをクリックします。
9 連絡先および配送先ページで、連絡先と配送先の詳細を入力し、希望する連絡方法を選択してから次へをクリックします。
10 プリファランスページで、必要なプリファランスを選択し、次へをクリックします。 「プリファランス」を参照してください。
11 導入タイプ ページで、Active Directory(AD) を選択します。
12 テンプレート ファイルの名前を入力します。
メモ: 所属する組織またはビジネス ユニットに基づいて、Active Directory のテンプレート ファイルに名前を付けることをお勧めしま
す。
SupportAssist の設定および導入
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