Setup Guide
용어집
표 4. 용어집
용어/약어/머리글자 정의
시스템 Dell 노트북, 데스크탑, 게이트웨이, Dell 내장형 박스 PC를 나타냅
니다.
지원 요청 시스템에서 문제를 감지하면 SupportAssist는 문제를 해결하기
위해 지원 요청을 생성하고 기술 지원 부서에 전달합니다.
TechDirect 상용 고객이 Dell 지원 요청을 개설하고 관리할 수 있도록 만든 중
앙 집중식 지원 도구입니다. TechDirect를 통해 중앙에서
SupportAssist 경고를 관리할 수 있습니다.
WMI Windows Management Instrumentation
Alert(경고) 경고는 대상 시스템에서 문제를 감지할 때 SupportAssist에서 생
성하는 알림입니다.
MAC 매체 접근 제어 주소
로컬 시스템 로컬 시스템 또는 관리자 시스템은 SupportAssist 배포 파일 또는
패키지 생성에 사용할 시스템을 나타냅니다.
대상 시스템 대상 시스템은 SupportAssist를 배포할 모든 시스템을 나타냅니
다.
MSI Microsoft Installer(MSI)는 Windows에서 사용하는 설치 프로그램
패키지 파일 형식입니다.
MST Microsoft Transform (MST) 파일은 Microsoft Windows 설치 프로
그램이 소프트웨어 설치를 구성하는 데 사용하는 구성 파일입니
다. SupportAssist MST 파일은 각 대상 시스템에서 구성되는 설정
을
포함합니다.
응답 파일 SupportAssist 응답 파일은 각 대상 시스템에서 구성되는 설정을
포함하는 XML 기반 구성 파일입니다.
Active Directory 관리 템플릿(ADML/ADMX)
Active Directory 관리 템플릿은 Active Directory 환경에서 시스템
의 중앙 집중식 관리에 사용되는 그룹 정책의 기능입니다.
SupportAssist Active Directory 구성 파일은 각 대상 시스템에서
구성되는 설정을 포함합니다.
관리 템플릿 파일은 그룹 정책 관리자용.admx 파일과 언어
별 .adml 파일로 분류됩니다. 관리자는 이러한 파일에 구현된 변
경 사항으로 두 가지 언어를 사용하여 동일한 정책 세트를 구성
할 수 있습니다. 관리자는 언어별 .adml 파일과 언어 중립
적 .admx 파일을 사용하여 정책을 구성할 수 있습니다.
SCCM Microsoft System Center Conguration Manager
4
용어집 17