Setup Guide
Du kan få tilgang til len SupportAssistConguration.msi fra én av følgende baner:
• På 64-biters systemer: x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• På 32-biters systemer: x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Der x er stedet der du har installert SupportAssist.
Eksempel
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" CONFIG="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.xml" KEY=Dell2$ /qn
Kongurere Internett-tilkobling
Du må oppgi detaljer for Internett-tilkoblingen for både de lokale systemene og målsystemene for å opprette kongurasjonslen.
1 På siden Lokalt system gjør du følgende:
• Hvis det lokale systemet kobles direkte til Internett, velger du Koble til direkte.
• Hvis det lokale systemet er koblet til Internett via en proxy-server, gjør du følgende:
1 Velg Koble til ved hjelp av proxy.
Feltet med proxy-innstillinger vises.
2 Angi adresse og portnummer for proxy-serveren.
3 Hvis proxy-serveren krever godkjenning, må du velge Denne proxy-serveren krever godkjenning.
4 Skriv inn brukernavn og passord for proxy-serveren.
MERK
: For proxy-servergodkjenning, anbefales det at du bruker brukernavn og passord for en
tjenestekonto som ikke utløper.
2 Hvis målsystemene har ulike innstillinger for Internett-tilkobling, velger du Målsystemer har ulike innstillinger.
Siden Målsystem vises.
3 Utfør ett av følgende:
• Hvis målsystemet kobles direkte til Internett, velger du Koble til direkte.
• Hvis målsystemet er koblet til Internett via en proxy-server, gjør du følgende:
1 Velg Koble til ved hjelp av proxy.
Feltet med proxy-innstillinger vises.
2 Angi adresse og portnummer for proxy-serveren.
3 Hvis proxy-serveren krever godkjenning, krysser du av i boksen Denne proxy-serveren krever godkjenning.
4 Skriv inn brukernavn og passord for proxy-serveren.
MERK
: Internett-tilkoblingen på målsystemene kan ikke kontrolleres fra veiviseren for Setup Manager.
Innstillinger
Med SupportAssist kan du utføre automatiserte og manuelle oppgaver på systemene der SupportAssist er distribuert. Manuelle oppgaver
kan bare utføres av brukerne på systemet hvis brukergrensesnittet for SupportAssist er aktivert. Automatiserte oppgaver utføres derimot
på systemene selv om brukergrensesnittet for SupportAssist ikke er aktivert. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker
brukergrensesnittet for SupportAssist, kan du se Brukerveiledning for SupportAssist for Business Client Systems er tilgjengelig på
www.dell.com/serviceabilitytools.
Følgende tabell beskriver alternativene i delen Automatiserte oppgaver .
12
Kongurering og distribusjon av SupportAssist