Setup Guide
Trinn
I distribusjonsverktøyet bruker du følgende kommando til å distribuere SupportAssist på målsystemene:
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> TRANSFORMS=<File path of
the MST file> /qn
Du kan få tilgang til len SupportAssistConguration.msi fra én av følgende baner:
• På 64-biters systemer-x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• På 32-biters systemer-x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Der x er plasseringen der du har installert SupportAssist.
Eksempel
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" TRANSFORMS="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.mst" /qn
Distribusjon av SupportAssist ved hjelp av
gruppepolicy for Active Directory
Denne delen inneholder instruksjoner om hvordan du oppretter mallene med kongurasjonsinnstillinger for Active Directory (AD) og
deretter distribuerer SupportAssist med AD-maller på målsystemene.
Opprette administrative maller for Active Directory
Nødvendige forutsetninger
• Du må være logget på det lokale systemet med administratorrettigheter.
• Det lokale systemet må være tilkoblet Internett.
• Du må ha en Dell Min konto og TechDirect-konto opprettet med samme legitimasjon.
Trinn
1 Gå til mappen der SupportAssist er installert, og gjør ett av det følgende:
• På 64-biters systemer: Gå til x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• På 32-biters systemer: Gå til x\program les\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Der x er stedet der du har installert SupportAssist.
2 Høyreklikk på SupportAssistWizard.exe og klikk på Kjør som administrator.
Veiviseren for Setup Manager starter.
3 Kontroller at alle forutsetninger er oppfylt og klikk på Neste.
4 På siden Installeringstype velger du Opprett ny kongurasjon og klikker på Neste.
5 På siden Avtale leser du vilkårene og avtalen for deling av informasjon om Dell-systemer og merker av i avmerkingsboksen Jeg tillater
at Dell innhenter informasjon om servicemerket og andre bruksdata, før du klikker på Neste.
6 Legg inn detaljer for Internett-tilkoblingen for de lokale og målsystemene, og klikk på Neste. Se Kongurere Internett-tilkobling.
7 På siden Logg på klikker du på Neste.
8 På siden Logg på skriver du inn e-postadressen og passordet, og klikker på Logg på.
9 På siden Kontakt og levering angir du kontakt- og leveringsinformasjon, velger foretrukket kontaktmåte og klikker deretter på Neste.
10 På siden Innstillinger velger du ønskede innstillinger og klikker på Neste. Se Innstillinger.
11 På siden Distribusjonstype velger du Active Directory (AD).
12 Angi et navn for mallen.
MERK
: Det anbefales at du navngir Active Directory-mallene etter enheten i organisasjonen eller virksomheten.
13 Klikk på Bla gjennom, velg mappen der du vil lagre mallene, og klikk deretter på Opprett.
Følgende ler opprettes i den angitte mappen, og siden med Sammendrag vises.
Kongurering
og distribusjon av SupportAssist 9