Setup Guide

Recursos do SupportAssist e planos de serviços da
Dell
A tabela a seguir resume os recursos do SupportAssist disponíveis para sistemas com planos de serviço Basic, ProSupport, ProSupport Plus
e ProSupport Flex for Client ativos.
Tabela 1. Recursos do SupportAssist e planos de serviços da Dell
Recurso Descrição Basic ProSupport ProSupport Flex
for Client
ProSupport Plus
Programar
vericações de
hardware e
software
Você pode programar
vericações de hardware e
software, dependendo da sua
preferência.
Atualizar drivers Conceda direitos de
administrador aos usuários para
vericar e instalar as
atualizações de drivers que
estão disponíveis para o seu
sistema.
Vericar hardware Permite que os usuários
veriquem se há problemas no
hardware do sistema.
Limpar arquivos Apague arquivos temporários,
redundantes e outros arquivos
indesejados do seu sistema.
Você também pode permitir que
os usuários limpem arquivos em
seus sistemas.
Ajustar o
desempenho do
sistema
Ajuste as congurações de
energia, arquivos de registro e
alocações de memória para
melhorar o desempenho do seu
sistema. Você também pode
permitir que os usuários ajustem
o desempenho de seus
sistemas.
Otimizar a
conectividade de
rede
Você pode otimizar a
conectividade de rede para
torná-la eciente e conável,
ajustando as congurações.
Você também pode permitir que
os usuários otimizem a
conectividade de suas redes.
Visualizar insights
do SupportAssist
2
O SupportAssist monitora
continuamente os dados de
utilização do sistema. Você
pode visualizar esses detalhes
para todos os sistemas que são
monitorados pelo SupportAssist
Introdução 5