Setup Guide

– https://downloads.dell.com
– https://www.dell.com
Развертывание SupportAssist с помощью файла
установщика Windows
В этом разделе приведены инструкции по созданию файла установщика Windows, содержащего параметры конфигурации,
а также инструкции по развертыванию SupportAssist на целевых компьютерах.
Создание файла установщика Windows
Предварительные условия
• Вам необходимо войти в локальную систему с учетной записью администратора.
• Локальный компьютер должен быть подключен к Интернету.
• При создании учетной записи Dell My Account и учетной записи TechDirect должны использоваться одни и те же учетные
данные.
Действия
1 Перейдите к папке, в которой установлен SupportAssist, и выполните одно из следующих действий:
• В 64-разрядных системах: перейдите в папку x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• В 32-разрядных системах: перейдите в папку x\program les\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Где x — папка, в которой установлен SupportAssist.
2 Нажмите правой кнопкой мыши на SupportAssistWizard.exe и выберите Запуск от имени администратора.
На экране отобразится мастер Setup Manager.
3 Проверьте, что соблюдены все необходимые условия, и нажмите кнопку Далее.
4 На странице Тип установки выберите вариант Создать конфигурацию и нажмите кнопку Далее.
5 На странице Соглашение прочитайте условия соглашения Dell о предоставлении информации о системе, установите
флажок Я разрешаю Dell собирать сервисный код и другие данные использования системы и нажмите кнопку
Далее.
6 Введите сведения о подключении к Интернету для локальных и целевых систем и нажмите кнопку Далее. См.
Настройка подключения к Интернету.
7 На странице Вход нажмите кнопку Далее.
8 На странице Вход учетной записи Dell My Account введите адрес электронной почты и пароль и нажмите кнопку Вход.
9 На странице Контакты и адрес доставки введите контактную информацию и сведения о доставке, выберите
предпочтительный способ связи, а затем нажмите кнопку Далее.
10 На странице Настройки выберите необходимые параметры и нажмите кнопку Далее. См. Пользовательские
настройки.
11 На странице Тип развертывания выберите Файл установщика Windows и выполните следующие действия.
a В поле Выберите файл MSI нажмите Обзор и выберите скачанный ранее пакет установщика SupportAssist (файл
SupportAssistx64.msi или SupportAssistx86.msi).
b В поле Выберите путь к файлу и имя файла нажмите Обзор и выберите папку, в которой будет сохранен файл
конфигурации.
12 Нажмите кнопку Создать.
В указанной папке будут созданы следующие файлы, и отобразится страница Summary (Сводка).
• Файл установщика Windows с параметрами конфигурации
• CheckandUninstall.ps1
Настройка и развертывание SupportAssist 9