Setup Guide
4 Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del servidor proxy.
NOTA: La conectividad de Internet de los sistemas de destino no se puede vericar desde el asistente del
Administrador de conguración.
Preferencias
SupportAssist le permite realizar tareas automatizadas y manuales en los sistemas en los que se ha implementado SupportAssist. Los
usuarios pueden realizar tareas manuales en el sistema solo si la interfaz de usuario de SupportAssist está activada. Sin embargo, las tareas
automatizadas se realizan en los sistemas incluso si la interfaz del usuario de SupportAssist no está activada. Para obtener información
sobre el uso de la interfaz de usuario de SupportAssist, consulte Guía del usuario de SupportAssist para sistemas de clientes empresariales
disponible en www.dell.com/serviceabilitytools.
En la siguiente tabla se describen las opciones de la sección Tareas automatizadas.
Tabla 2. Tareas automatizadas
Opción Descripción
Actualización automática de SupportAssist Permita que SupportAssist se actualice automáticamente a una
versión superior.
Incluir información del software en los datos recopilados Permita que Dell recopile información sobre las aplicaciones
instaladas, los controladores y las actualizaciones del sistema
operativo de sus sistemas.
NOTA: SupportAssist no recopila ninguna información
acerca del uso de sus aplicaciones.
Incluir información de identicación Permita que Dell recopile información de identicación del sistema.
Realizar análisis programados Permita que SupportAssist analice automáticamente los sistemas
para detectar actualizaciones de controladores, problemas de
hardware y las optimizaciones del sistema necesarias.
NOTA: SupportAssist realiza una exploración programada
solo cuando el sistema está conectado a una toma de
corriente eléctrica y el sistema no está en uso durante el
inicio de la exploración programada.
Optimización automática del software
NOTA: Esta casilla de vericación solo se activa si ha
activado los análisis programados.
Permita que SupportAssist optimice automáticamente el sistema
después del análisis.
NOTA: Las optimizaciones automáticas se aplican solo a
los sistemas con un plan de servicio activo ProSupport
Plus o ProSupport Flex para clientes.
Frecuencia
NOTA: Las opciones se activan solo si activa los análisis
programados.
Seleccione la frecuencia con la que SupportAssist realiza análisis
programados, por ejemplo, mensualmente.
En la siguiente tabla se describen las opciones de la sección Interacciones del usuario.
Tabla 3. Interacciones del usuario
Opción Descripción
Permitir que los usuarios abran y ejecuten SupportAssist en sus
PC
Permite a los usuarios ver y utilizar la interfaz del usuario de
SupportAssist.
Conguración e implantación de SupportAssist 13