Setup Guide

Kongurera och distribuera SupportAssist
Installationsguiden gör att du kan skapa SupportAssists driftsättningspaket med den konguration som krävs med någon av följande
driftsättningstyper:
• Windows-installationsl (MST) – används om du distribuerar kongurationsinformation med hjälp av verktyg som Microsoft System
Center Conguration Manager (SCCM), KACE och liknande.
• Active Directory Administrative Template – används om du distribuerar kongurationsinformation genom att skapa en Active Directory
gruppolicy.
• Svarsl – används om du distribuerar kongurationsinformation med en svarsl.
Du kan även hämta SupportAssists driftsättningspaket från TechDirect. Om du har installerat SupportAssists driftsättningspaket som har
skapats med Installationsguiden kan du manuellt migrera till SupportAssist i TechDirect. Se Migrera till SupportAssist i TechDirect.
Mer information om SupportAssist i TechDirect nns i SupportAssist for Business Client Systems driftsättningsguide – använda TechDirect
nns på www.Dell.com/serviceabilitytools.
Ämnen:
• Minimikrav för att kongurera och driftsätta SupportAssist
• Driftsätta SupportAssist med Windows-installationsl
• Distribution med hjälp av Active Directory gruppolicy
• Distribution av SupportAssist med svarsl
• Kongurera internetanslutning
• Preferenser
• Test av SupportAssist-anslutning
Minimikrav för att kongurera och driftsätta
SupportAssist
• Du måste ha ett Dell My Account. Om du inte har ett Dell My Account, gå till registreringssidan för Dell My Account.
• Registrera dig som administratör hos TechDirect med samma uppgifter som du använder för Dell My Account. Registrera din
organisation hos TechDirect genom att gå till sidan Registrering hos TechDirect.
OBS
: För att kongurera SupportAssist måste du ha ett Dell My Account. Ett TechDirect-konto rekommenderas, men det
är inte obligatoriskt.
OBS: För att hantera dina SupportAssist-meddelanden från TechDirect måste du ha ett Dell My Account som är länkat till
ditt TechDirect-konto.
OBS: För att visa och hantera dina varningar för maskinvaruproblem måste du anmäla dig till tjänsten för eget utskick i
TechDirect.
• Det lokala systemet och målsystemen måste kunna ansluta till följande destinationer:
– https://apidp.dell.com
– https://api.dell.com
– https://fuslite.dell.com/FUSLite/api/2.0
– https://techdirect.dell.com
– https://downloads.dell.com
– https://www.dell.com
2
Kongurera och distribuera SupportAssist 7