Setup Guide

Adimlar
1 SupportAssist’in yüklü olduğu klasöre gidin ve aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
• 64-bit sistemler için - x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\ klasörüne gidin
• 32-bit sistemler için - x\program files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\ klasörüne gidin
x SupportAssist kurulumunu yaptığınız yeri temsil eder.
2 SupportAssistWizard.exe öğesine sağ tıklayın ve ardından Yönetici olarak çalıştır öğesine tıklayın.
Dell SupportAssist Setup Manager sihirbazı görüntülenir.
3 Tüm önkoşulların karşılandığından emin olun ve İleri öğesine tıklayın.
4 Kurulum Tipi sayfasında, Yeni yapılandırma oluştur seçeneğini belirleyin ve İleri öğesine tıklayın.
5 Sözleşme sayfasında, Dell sistem bilgilerini paylaşma şartlarını ve sözleşmesini okuyun, Dell'in Servis Etiketi ve diğer sistem kullanım
ayrıntılarını toplamasına izin veriyorum onay kutusunu seçin ve İleri öğesine tıklayın.
6 Yerel ve hedef sistemler için internet bağlantısı bilgilerini girin ve İleri öğesine tıklayın. Bkz. İnternet bağlantısını yapılandırma.
7 Oturum Açma sayfasında İleri öğesine tıklayın.
8 Dell Hesabım Oturum Açma sayfasında, e-posta adresini ve şifreyi girin ve Oturum Aç'a tıklayın.
9 İletişim ve Teslimat sayfasında, iletişim ve teslimat bilgilerini girin, tercih edilen iletişim yöntemini seçin ve ardından İleri öğesine tıklayın.
10 Tercihler sayfasında, gerekli tercihleri belirleyin ve İleri öğesine tıklayın. Bkz. Tercihler.
11 Dağıtım Türü sayfasında Windows Installer Dosyası'nı seçin.
12 Yanıt dosyasını şifrelemek için bir anahtar girin.
NOT: Şifreleme anahtarı, SupportAssist'i Yanıt dosyasıyla hedef sistemlere dağıtırken gerekli olacağı için bu anahtarı not
ettiğinizden emin olun.
13 Gözatöğesine tıklayın, yanıt dosyasını kaydetmek istediğiniz klasörü seçin ve Oluşturöğesine tıklayın.
Aşağıdaki dosyalar belirtilen klasörde oluşturulur ve Summary (Özet ) sayfası görüntülenir.
• Yapılandırma ayarlarına sahip bir yanıt dosyası
• CheckandUninstall. ps1
Yanıt dosyasını değiştirme
Önkoşul
Hedef sistemlerde yönetici haklarına sahip olmalısınız.
Bu görev ile ilgili
Dell, Microsoft System Center Configuration Manager 2012 (SCCM 2012) kullanılarak SupportAssist'in hedef sistemlere dağıtımını
doğrulamıştır. Bununla birlikte, SupportAssist yükleyici paketini (SupportAssistx64.msi veya SupportAssistx86.msi) Yanıt dosyasıyla birlikte
hedef sistemlere dağıtmak için herhangi bir dağıtım aracı kullanabilirsiniz.
Adım
Dağıtım aracında, şu komutu kullanarak SupportAssist'i hedef sistemlere dağıtın:
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> CONFIG=<File path of the Answer file> KEY=<key> /qn
Burada < key >Setup Manager sihirbazında girilen şifreleme anahtarıdır.
NOT
: Yanıt dosyasını şifrelemek için kullanılan anahtar özel karakterler içeriyorsa anahtarın başına ve sonuna çift tırnak
işareti ekleyin.
NOT: SupportAssist yükleyici paketinin en son sürümünü hedef sistemlere yanlış bir Yanıt dosyası anahtarıyla
dağıtırsanız SupportAssist'in önceki sürümü kaldırılır. Ancak SupportAssist'in en son sürümü yüklenmez. Bu sorun ortaya
çıkarsa SupportAssist yükleyici paketini doğru Yanıt dosyası anahtarıyla yeniden dağıtın.
SupportAssist’in yüklü olduğu klasörlerde şu yollardan birini kullanarak SupportAssistConfiguration.msi dosyasına erişebilirsiniz:
• 64-bit sistemler için: \Program Files (64)\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin
• 32-bit sistemler için: \Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin
SupportAssist'i
yapılandırma ve dağıtma 11