Setup Guide

TechDirect'te SupportAssist'e Geçiş Yapma
İş İçin SupportAssist İstemci Sistemleri 2.0.1 sürümünde, SupportAssist yapılandırmanızı doğrudan TechDirect ile yönetebilirsiniz. Kurulum
Yöneticisi sihirbazını kullanarak SupportAssist dağıtımı yaptıysanız ve otomatik güncelleştirmeyi etkinleştirdiyseniz, SupportAssist varsayılan
yapılandırma kullanılarak en son sürüme yükseltilir. TechDirect'te SupportAssist'e geçiş yapmak için TechDirect'ten SupportAssist dağıtım
paketini indirin, ayıklayın ve dağıtın.
TechDirect'te SupportAssist hakkında daha fazla bilgi için bkz.Business Client Systems Dağıtım Kılavuzu için SupportAssist - TechDirect
Kullanımı, şu adreste mevcuttur: www.dell.com/serviceabilitytools.
Konular:
• TechDirect'ten SupportAssist'i indirme
• TechDirect'ten SupportAssist paketi dağıtma
TechDirect'ten SupportAssist'i indirme
Önkoşul
TechDirect'te, SupportAssist yönetici haklarına sahip bir oturum açmanız gereklidir.
Adimlar
1 HizmetlerSupportAssist'e gidin.
SupportAssist sayfası görüntülenir.
2 Değerler sekmesine tıklayın.
Değerler bölmesi görüntülenir.
3 Birden fazla hesabınız varsa, Hesap Seç listesinden bir hesap seçin.
NOT
: Yalnızca birden fazla hesabınız olması durumunda Hesap Seç listesi görüntülenir.
4 SupportAssist'i İndir penceresinde, İndir seçeneğine tıklayın.
SupportAssist'i İndirme sayfası görüntülenir.
5 SupportAssist'i ilk kez indirmek için TechDirect hesabınızı doğrulamanız gereklidir. Hesabı doğrulamak için aşağıdaki adımları
gerçekleştirin:
a TechDirect Hesabını Doğrula öğesine tıklayın.
Dell Hesabım Oturum Açma penceresi görüntülenir.
b TechDirect'te oturum açmak için kullandığınız e-posta adresini ve şifreyi girin ve Oturum Aç öğesine tıklayın.
6 TechDirect'te SupportAssist'i zaten yapılandırdıysanız, gerekli Windows sürümünü seçin ve PC'ler İçin SupportAssist'i İndir öğesine
tıklayın.
NOT
: SupportAssist'i yapılandırmadıysanız ve yine de yürütülebilir dosyayı indirmek istiyorsanız, Anladım ve devam
etmek istiyorum onay kutusunu seçin ve ardından dosyayı indirin.
SupportAssist yürütülebilir dosyası indirilir.
DİKKAT
: İndirilen yürütülebilir dosyayı doğrudan sistemlerinize dağıtmamalısınız. Yürütülebilir dosyayı dağıtırsanız SupportAssist
düzgün çalışmayacaktır.
Sonraki adım
SupportAssist dağıtım paketini ayıklamak için yürütülebilir dosyayı çalıştırın ve ardından SupportAssist'i dağıtın.
NOT
: Ayıklanan paketi dağıtmadan önce SupportAssist'i TechDirect'te yapılandırmanız önerilir.
3
TechDirect'te SupportAssist'e Geçiş Yapma 15