问题摘要页面
下表介绍了问题摘要页面上显示的信息：
表. 11: 问题摘要页面
信息 说明
服务编号
PC 的唯一标识符。服务编号是一个字母数字标识符。
保修 服务计划及其过期日期。
问题 为其创建支持请求的问题的详细信息。
支持请求 #
问题的支持请求编号。
可派发部件
当 SupportAssist 在您的 PC 上检测到问题时，可自动派发更换部件，具体取决于您 PC 服务计划。
以下是可自动派发的部件：
• 硬盘
• 内存模块
• 光驱
• 键盘
• 鼠标
• 电池
• 显卡
创建支持请求
31
